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Nous l'annoncions début janvier (voir
l'article). Après le constat d'échec de sa
stratégie autour de l'e-learning, MandrakeSoft
se recentrait depuis quelques mois sur son métier
d'origine. A savoir
: le développement et les services associés au système
d'exploitation Mandrake Linux. Cependant malgré
un chiffre d'affaires en hausse de près de 19%
à 3,6 millions d'euros en 2001 et la mise en
place d'un plan de réduction des coûts
depuis quelques mois, il semble que la santé
financière du distributeur demeure fragile...
Et afin de se rétablir rapidement, la société
compte plus que jamais sur les souscriptions à
son Club utilisateurs. A l'heure du lancement de la
formule entreprise de ce système d'abonnement,
ses dirigeants lancent un appel à participation.
Un modèle de revenu basé
sur l'abonnement
"La mise en oeuvre d'une éthique forte autour
de l'Open Source (téléchargements gratuits,
financement de projets externes ,etc.) nous a permis
de développer un réseau de millions d'utilisateurs
dans le monde -dont plusieurs milliers d'entreprises.
Aujourd'hui,
notre objectif premier consiste à monétiser
au plus vite ce réseau afin de conserver un service
de recherche et développement fort ", explique
Jacques Le Marois, PDG de Mandrakesoft. Le lancement
du club utilisateur de l'éditeur fin 2001 entrait
précisément dans cette stratégie.
Pour l'heure, le service d'abonnement qui donne droit
à un certains nombre d'avantages (tarifs, services
gratuits, etc.) se situe plus que jamais au centre des
actions destinées à sauver le bateau.
En effet pour un prix d'entrée de 6 euros, ce
programme représenterait le moyen de convertir
rapidement les utilisateurs Mandrakesoft en clients.
Profiter de privilèges et soutenir le modèle
Open Source selon Mandrakesoft : tels sont les
deux principaux arguments avancés par le distributeur
en direction de ses prospects.
Plusieurs dizaines de milliers
d'abonnés attendus
"A contrario, le développement de nos activités
de contrats de services et de distribution nécessite
plus de temps", indique t-on chez Mandrakesoft.
Tirant également partie du réseau d'utilisateurs
de la société, ces lignes métier
s'appuient sur la mise au point de produits commerciaux
qui ajoutent des couches supplémentaires à
la distribution Mandrakesoft (clustering, etc.), mais
également une logique de vente indirecte via
Internet, ainsi qu'une
offre de services (formation, conseil en intégration,
garantie d'assistance, etc.).
Mandrakesoft espère donc financer sa force de frappe
autour du développement et des services en s'appuyant
sur les revenus de son club utilisateurs. Avec plus
de 2000 abonnés, la société prévoit d'atteindre
plusieurs dizaines de milliers de souscripteurs dans
les semaines qui viennent. "Un niveau qui assurera la
préservation de notre positionnement initial : l'Open
Source", conclut Jacques Le Marois.
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