|
L'explosion de la mobilité en France, notamment de la convergence des réseaux voix / données, conduit les opérateurs télécoms à devoir adapter leurs offres à trois niveaux.
Premier niveau, les opérateurs télécoms essaient de généraliser les services packagées pour fournir des solutions simples et directement utilisables même par des PME.
Deuxième niveau, le support qui doit gérer aussi bien la voix que la donnée et être capable d'orienter un client quel que soit son problème, et de manière transparente.
Enfin, au niveau sécurité, les opérateurs télécoms maîtrisent le chiffrement des solutions PIM mais pas encore les liens VPN des PC portables. |
|
|