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INDICATEURS |
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Externalisation des processus métiers : 134,7 milliards de dollars en 2006 |
Tous les indicateurs du marché de l'externalisation, y compris l'hébergement, l'ASP, l'offshore...11/09/2006 |
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Le marché de l'externalisation des processus métiers en 2006
(en milliards de dollars)
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Segment
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CA 2006
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CA 2005
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Progression
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Ressources humaines (monde)
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24,6
|
23,5
|
+ 4,7 %
|
Ressources humaines (Europe)
|
4,0
|
3,75
|
+ 6,5 %
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Externalisation des processus métiers (monde)
|
134,7
|
124,3
|
+ 8,3 %
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Source : Gartner, septembre 2006
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Types d'applications concernées par l'hébergement externe d'ici 2008 (en France)
| Application
| Hébergement externe
| Site Web ou portail non transactionnel
| 64%
| Application métier critique ou stratégique
| 36%
| Extranet
| 35%
| Portail transactionnel
| 34%
| Application de messagerie
| 34%
| Application métier non critique ou stratégique
| 26%
| Intranet
| 24%
| Site de commerce électronique / vente en ligne
| 24%
| Application collaborative ou bureautique
| 19%
| Application de téléphonie sur IP
| 12%
| Source : Markess International, mai 2006
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L'outsourcing en Europe, Moyen Orient et Afrique de 2003 à 2009 (en milliards de dollars)
| Année
| CA outsourcing
| 2003
| 58,0
| 2004
| 62,0
| 2005
| 66,1
| 2006
| 70,6
| 2007
| 75,4
| 2008
| 80,6
| 2009
| 86,1
| Source : Gartner, avril 2006
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52%
| des contrats d'outsourcing et d'offshore ont été signés par IBM, CSC, Accenture, ACS, EDS ou HP au premier trimestre 2006. (Source Technology Partners International) |
Les contrats d'outsourcing et d'offshore dans le monde au premier trimestre 2006 (en millions de
dollars)
| Nombre de nouveaux contrats signés
| Valeur moyenne des contrats
Q1 2006
| Valeur moyenne des contrats
Q1 2005
| 83
| 50
| 22,7
| Source : Technology Partners International, avril 2006
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Le tarif horaire des prestations de service informatique externalisées aux Etats-Unis pendant le 4e trimestre 2005 (en dollars)
| Prestation
| Tarif horaire
| Scientifique senior
| 43,76
| Gestionnaire de données
| 45,06
| Développeur .Net
| 45,77
| Administrateur de base de données Oracle
| 55,82
| Chef de projet
| 57,07
| Ingénieur matériel, drivers et logiciels embarqués
| 59,34
| Chef de projet CRM
| 62,01
| Architecte en entrepôts de données
| 69,03
| Consultant fonctionnel SAP
| 75,09
| Source : Yoh Index, février 2006
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Evolution
de la valeur des contrats d'outsourcing
en 2005 (en millions de dollars)
| Région
| Valeur
moyenne Q1+Q2+Q3 2005
| Valeur
moyenne Q1+Q2+Q3 2004
| Evolution 2004 / 2005
| Monde
| 218
| 286
| -24%
| Asie/Pacifique
| 124
| 255
| -51%
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Source
TPI
Coût du jour-homme pour un développeur Web
| Pays
| Coût en euros par jour
| France
| 350
| Inde
| 150
| Roumanie
| 110
| Vietnam
| 70
|
Source
Forrester
Les
principaux pays de l'offshore aux Etats-Unis
et en Europe
| Pays
| Taux
d'externalisation
| Inde
| 91%
| Philippines
| 17%
| Amérique
latine
| 13%
| Chine
| 9%
| Singapour
| 9%
| Irlande
| 5%
| Espagne
| 4%
| Malaisie
| 4%
| Europe
de l'Est
| 4%
| Australie
| 4%
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Source
Weissman Center
Les
contrats d'externalisation de processus
métiers (BPO) et de services
IT dans le monde au premier trimestre
2005 (en millions de dollars)
| Indices
| Q1
2005
| Q1
2004
| Evolution
| Nombre
de contrat de services conclus
| 456
| 435
| +5%
| Valeur
totale des contrats de services
| 31
400
| 36
400
| -13,7%
| Valeur
moyenne des contrats de services
| 68,9
| 81,3
| -18%
|
Source
Datamonitor
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