Afin d'optimiser l'accès aux services depuis la page d'accueil intranet - et
de favoriser l'accès à de nouveaux -, l'intranet de la Société Générale et sa
page d'accueil ont connu plusieurs évolutions majeures.
» 1998
: lancement d'un portail groupe en français : Canal SG
» 2003
: première refonte de Canal SG
» 2006
: refonte totale de Canal SG qui devient " Le Portail " en deux versions,
française et anglaise.
"L'objectif principal de la refonte aura été de
mettre à disposition de l'ensemble des collaborateurs une page d'accueil intranet
offrant une lisibilité immédiate de l'organisation du groupe Société Générale",
se rappelle Alain Rabéchault, maîtrise d'ouvrage stratégique intranet groupe.
| "Les services RH clés doivent être
accessibles en 2 clics de souris" (Alain Rabéchault - responsable intranet) |
Et le responsable de poursuivre : "entre 2003 et 2006, notre groupe a
connu une croissance interne et externe importante, notamment à l'international,
et il fallait aider les collaborateurs à se situer au sein de notre entreprise.
C'est pourquoi une version anglaise devenait indispensable".
Aujourd'hui, les collaborateurs peuvent ainsi accéder en un seul
clic aux sites portail de leurs pôles d'activité facilitant l'accès à plus
de 200 intranets et applications métiers.
"Nous avons également cherché à faciliter l'accès
aux applications pratiques, en permettant aux collaborateurs d'y accéder en seulement
2 clics de souris comme pour les Self-services RH pour la gestion des congés
ou encore l'accès à l'application de gestion des notes de frais", explique
Christelle Gérôme, responsable éditorial du portail.
"Nous cherchons sans cesse à nous rapprocher des besoins utilisateurs,
la prochaine étape sera la mise en place progressive de fonction de personnalisation
et de profiling , en fonction des besoins des différentes lignes métiers", indique
Alain Rabéchault.
