Comment l'Intelligence artificielle révolutionne la GED dans les entreprises ?

A mesure que les particuliers utilisent l'IA dans leur quotidien, l'adoption de cette technologie par les entreprises croit.

Gartner prévoit d’ailleurs qu’en 2025 65% des entreprises utiliseront cette technologie. Par l’automatisation des processus, l’IA permet d’améliorer l’efficacité opérationnelle en libérant du temps aux collaborateurs qui peuvent se consacrer à des tâches à forte valeur ajoutée.  

La révolution de l'intelligence artificielle transforme profondément le monde professionnel et les domaines financiers où, depuis près de 30 ans elle s’impose comme une solution pour faciliter la gestion de documents structurés. Désormais, l’utilisation de l’IA s’étend non seulement aux services comptables, mais également aux services juridiques, aux ressources humaines, etc.   

L'IA, accélérateur de performance comptable 

L'impact de l'IA sur la gestion des documents offre de nouvelles perspectives d'optimisation des processus administratifs. L'automatisation intelligente permet aux équipes de se réorienter vers des activités à plus forte valeur stratégique, en allégeant les tâches répétitives et chronophages liées au traitement documentaire. 

L'automatisation du traitement des factures, de leur réception jusqu'à leur paiement, réduit considérablement les erreurs et accélère les processus de validation. La diminution des interventions manuelles se traduit par une baisse des coûts opérationnels et une optimisation des ressources humaines, particulièrement précieuse en période de croissance. 

La valeur ajoutée de l’IA dans la GED  

L'intelligence artificielle multiplie le potentiel de la gestion électronique de documents (GED) en exploitant pleinement ses capacités d'interopérabilité. Grâce aux services d’automatisation intelligente accessibles via des interfaces de programmation applicative (API), l’IA analyse et catégorise instantanément les documents provenant de sources hétérogènes - qu'il s'agisse d'emails, de documents bureautiques ou de données issues des progiciels métiers.  

Cette synergie entre IA et interopérabilité transforme la GED en un véritable “hub” intelligent : au-delà du simple stockage centralisé, le système peut désormais anticiper les besoins, suggérer des classifications pertinentes, extraire automatiquement les données clés et les enrichir via les différentes applications métiers connectées. Les API facilitent ces échanges fluides entre systèmes, tandis que l'IA apporte une plus-value qui optimise le traitement et l'exploitation des documents. Cette combinaison permet non seulement de réduire considérablement le temps de traitement documentaire, mais aussi d'améliorer la pertinence des recherches et la qualité du référencement, tout en garantissant une intégration avec l'ensemble du système d'information de l'entreprise. 

Face aux inquiétudes légitimes concernant l'impact de l'IA sur l'emploi, une approche équilibrée s'impose. L'automatisation des tâches répétitives libère du temps pour des missions plus enrichissantes et stratégiques. Les métiers traditionnels, comme la comptabilité, évoluent vers des rôles plus analytiques et consultatifs. L’IA ne remplace pas les collaborateurs, mais les aide à travailler plus efficacement, en s'inscrivant dans la continuité des outils d'archivage traditionnels pour offrir des solutions plus intelligentes et productives. 

La transition technologique s'accompagne d'une montée en compétences des collaborateurs. L'IA agit comme un catalyseur d'innovation digitale, permettant aux entreprises de développer de nouveaux services et d'améliorer leur proposition de valeur. 

Vers une digitalisation globale des entreprises 

L'intelligence artificielle transforme indéniablement le monde professionnel, notamment dans des domaines tels que la gestion documentaire. Mais au-delà des gains de productivité et de la réduction des erreurs, une nouvelle compétence devient essentielle pour les entreprises : celle d’être capable d'utiliser l'IA pour des tâches récurrentes. Pour réussir cette transition technologique, les entreprises devront non seulement intégrer l'IA dans leurs processus, mais aussi s'assurer que leurs collaborateurs disposent de compétences nécessaires pour exploiter ces outils.  

Dans les années à venir, cette compétence sera clé pour rester compétitif et tirer pleinement parti de l'IA, créant ainsi un environnement où l'humain et la technologie travaillent ensemble pour générer plus de valeur. 

Par ailleurs, avant même d’intégrer l’IA dans les processus de gestion documentaire de l’entreprise il est vital d’appréhender les questions liées à la sécurité des données, en s’assurant que celles-ci soient stockées et traitées idéalement en France ou en Europe. Il faut également garantir la confidentialité des données, en veillant à ce qu’elles ne soient pas exploitées pour alimenter les modèles d’IA tels que ChatGPT. 

Enfin, il faut encourager un usage responsable de l’IA, en veillant à utiliser des solutions adaptées à chaque besoin, et en privilégiant des infrastructures proposant des solutions d’hébergement soucieuses de l’impact environnemental.