Tous les articles Intelligence artificielle
Janvier 2018
-
L’intelligence artificielle : une opportunité pour améliorer la satisfaction client
Si les consommateurs privilégient certains canaux, ils s'attendent aussi désormais à ce que les entreprises interagissent avec eux selon leurs habitudes et leurs préférences.
-
En entreprise, Facebook est devenu un concurrent d'Office 365 et de G Suite
Workplace, la déclinaison BtoB du réseau social, se démarque dans le dernier baromètre Lecko. Son principal concurrent resterait le Facebook historique, de plus en plus utilisé en entreprises.
-
45% des sociétés françaises envisagent un chatbot pour la relation client
L'observatoire ROOMn 2018 fait le point sur l'adoption des agents conversationnels. L'étude est publiée en amont de l'événement éponyme qui se tiendra en mars.
-
L'attaque des robots : comment combattre le credential stuffing
À l'heure où l'on fournit de plus en plus d'informations critiques aux sites internet, les pirates trouvent de nouvelles manières d'accéder à ces données. Zoom sur l'une de ces pratiques.
-
Quel est l'avenir des technologies conversationnelles ?
2018 est déjà là et le CES a fermé ses portes. Ce qui veut dire qu’il est aujourd’hui l’heure de se préoccuper de ce qui marquera l’année et les suivantes, en matière de technologies.
-
Sonder les profondeurs de l’intelligence artificielle
Le scénario qui se construit depuis quelques années est celui d’une expérience réussie de l’apprentissage automatique appliqué à un éventail de plus en plus vaste de tâches.
-
IA, vision par ordinateur, VR… les retailers phosphorent au NRF 2018
Le plus grand salon au monde dédié au commerce se tient en ce moment à New York. Le JDN sillonne ses allées à l'affût des débats et des dernières solutions.
-
Au CES, les robots sont à la fête
Robot compagnon, champion de ping-pong et stormtroopers figuraient parmi les mascottes du CES. Géants de la tech comme Samsung, LG ou jeunes start-up, les créateurs du robot de demain étaient nombreux.