Nouveau Google Analytics : du tracking first au business first
Si vous n'avez pas encore implémenté Google Analytics 4, n'attendez plus !
Si vous n’avez pas encore implémenté Google Analytics 4, n’attendez plus ! Quand Google avait lancé cette nouvelle version de Google Analytics, aucune date n’avait été annoncée pour l’obsolescence des versions actuelles de son outil leader de mesure du trafic. Dans 15 mois donc, Universal Analytics et Analytics 360 ainsi que vos données d’audience collectées via ces outils seront obsolètes. Le compte à rebours est lancé pour les acteurs du marketing digital.
Avec Google Analytics 4, Google propose un outil davantage conforme aux exigences du RGPD mais aussi un nouveau paradigme : l’analyse est davantage axée sur les comportements des utilisateurs et leurs engagements que sur leurs sessions définies le plus souvent par les pages vues et les clicks. Plutôt que d’accumuler de la data, l’écosystème du marketing digital s’était déjà orienté vers sa meilleure utilisation. Du tracking first au business first, Google renforce cette logique avec Google Analytics 4. Même son interface a été pensée autour des nouveaux enjeux de la donnée.
Implémenter rapidement Google Analytics 4 est indispensable. Plus aucunes nouvelles données ne pourront être récoltées par Universal Analytics standard et par Analytics 360 à partir de juillet 2023 pour l’un et octobre 2023 pour l’autre. A cette date, les données stockées devraient rester accessibles encore six mois mais mieux vaut exporter l’historique de vos rapports avant l’arrêt définitif de ces outils. De plus, pour disposer de comparaisons d’une année sur l’autre pour toutes vos interactions clés à l’approche de l’échéance de juillet 2023, il est essentiel d’implémenter Google Analytics 4 avant le 1er juillet de cette année.
Transformer cette contrainte en opportunité
Mais ces contraintes techniques de migration offrent de réelles opportunités d’améliorer votre stratégie d’exploitation de données. Parmi les principaux avantages de Google Analytics 4, son suivi multiplateforme permet de comparer ou analyser dans un seul environnement de rapport les données issues d’un site web et d’une application.
Google a intégré de l’intelligence artificielle via une nouvelle fonctionnalité basée sur l’apprentissage automatique. Cela vous permet de regrouper les utilisateurs en groupes cibles en fonction de la probabilité qu’ils effectuent un achat ou qu’ils passent à la concurrence dans les temps à venir. Ces groupes cibles peuvent être utilisés ultérieurement à des fins de reciblage publicitaire.
Dans son nouveau paradigme basé sur les comportements des utilisateurs, Google Analytics 4 utilise un modèle de données piloté par les événements. Cela signifie que le modèle sous-jacent de pages vues, d’événements, de clics et de sessions a changé et a été remplacé par un système d’événements, de paramètres et de propriétés d’utilisateur. Il vous sera plus facile et plus intuitif de créer et d’analyser des rapports.
La plupart des rapports standards de Google Analytics 4 sont similaires à ceux auxquels vous êtes habitués mais la section « Analyse » est une nouvelle section de rapport offrant un ensemble de solutions totalement nouvelles pour effectuer des analyses avancées et créer des entonnoirs ad hoc basés sur l’événement ou la page de votre choix. Là aussi, c’est une stratégie innovante qui vous est proposée.
En conclusion, l’annonce de Google vous fournit au moins une date claire sur laquelle baser votre travail. La planification et la mise en œuvre d’une installation Google Analytics 4 complète sont désormais des priorités absolues !