Naviguer sur le Web ou
consulter ses e-mails en attendant son train sera peut-être
bientôt possible dans les gares SNCF du Sud de
la France. La compagnie nationale des chemins de fer,
qui a pour l'instant fait l'impasse sur un tel dispositif,
serait en effet en pleine prospection pour trouver un
prestataire. Selon la direction des gares, une société
marseillaise, Oncity, qui commercialise ce type de bornes
interactives, aurait déjà obtenu un contrat
pour expérimenter son procédé sur
la ligne Méditerrannée.
Les
gares de Marseille Saint-Charles, Lyon Part-Dieu, Nice
et Aix TGV devraient accueillir huit bornes à
partir du mois d'avril. Ces
bornes, disposant d'un écran tactile, proposeront,
outre un accès au Web, une sélection d'informations
locales et un guide interactif de services. Une partie
des informations sera toutefois payante et accessible
via une carte pré-payée ou par carte bancaire.
Outre cet accord,
Oncity a déja quelques contrats pour ses terminaux
avec Aéroports de Paris ou des villes du Sud
de la France.
Sur ce marché la
société est en concurrence, entre autres,
avec la société lyonnaise Cyberdeck, qui
a récemment changé son approche, en passant
d'un modèle publicitaire à un modèle
de vente directe des bornes. Cyberdeck équipe
notamment quelques stations du RER parisien. Ce marché
compte plusieurs acteurs d'envergure comme France Télécom,
avec ses bornes payantes Netanoo produites par une filiale
de Cyberdeck, R2S, et Photomaton, dont la grande offensive
annoncée n'a pas vraiment eu lieu mais qui, avec
7 000 cabines potentielles, demeure un sérieux
client.
Oncity devra donc faire
ses preuves pour séduire la SNCF, qui veut être
"vigilante" sur la qualité du produit
proposé. "Dans les gares, la clientèle
est souvent pressée voire stressée, explique
Veronique Broucke, en charge du dossier à la
direction des gares. Il faut donc que l'information
délivrée soit rapide et fiable, et qu'elle
offre un vrai support d'interactivité avec le
domaine du voyage."
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