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Une étude réalisée
par Harris Interactive pour le compte de l'éditeur de
solutions de filtrage Web dans les entreprises, Websense,
fait apparaître la très forte utilisation
d'Internet par les salariés américains sur
leur lieu de travail. 305 employés et 250 directeurs
des ressources humaines ont été interrogés
afin de connaître l'utilisation du web au travail
en 2002. Selon les DRH, dont les sociétés
comptent entre 25 et 38 000 salariés, en moyenne
37,6% des employés disposent d'un accès
Internet et 78% des entreprises ont rédigé
une politique d'utilisation d'Internet.
Harris
Interactive souligne également que 40 %
des DRH estiment que leurs employés passent une
à deux heures par semaine à visiter des
sites à des fins personnelles. Au total, ils
seraient 94 % à surfer au bureau sur des
sites sans rapport avec leur activité professionnelle.
Face à ce constat, 58 % des DRH interrogés
déclarent avoir déjà porté
une attention toute particulière à ce
problème. Ils sont même 81 % pour
les entreprises de plus de 500 employés. Les
deux principaux problèmes sont selon eux la visite
de sites pornographiques (52 %) et les jeux d'argent
(35 %). Les sites marchands et d'enchères
ne viennent qu'en troisième position (23 %),
loin devant les sites d'information (9 %).
Afin de remédier
à ce "fléau" qui nuit à
la productivité des entreprises, la solution
est bien souvent le blocage des sites selon les thématiques.
78 % des DRH interrogés reconnaissent interdire
l'accès aux sites pornographiques et 47 %
aux sites de jeux d'argent. Seuls 36 % des 250
directeurs des ressources humaines sondés ont
déclaré que leur société
avait opté pour une solution de filtrage avec
logiciel ; mais plus le nombre d'employé est
important, plus cette solution est fréquente.
En France, selon une
récente étude de Benchmark Group (société
éditrice du Journal du Net), un quart des salariés
passent plus d'une heure par jour à utiliser Internet
sur leur lieu de travail pour leur usage personnel.
72 % le font pendant les heures de travail.
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