Pour le deuxième trimestre 2002, et dans un contexte de croissance ralentie, le groupe Pinault-Printemps-Redoute (PPR) accuse une baisse d'activité sur le premier semestre 2002 par rapport à la même période en 2001, avec un chiffre d'affaires total de 13,31 milliards d'euros en recul de 1,5 %. Le deuxième trimestre marque toutefois un ralentissement de la contraction, avec un repli de -1,6 % par rapport au premier trimestre, contre -3 % entre les deux trimestres précédents. Le pôle grand public, constitué des enseignes Printemps, Conforama, Redcats, Fnac et Orcanta, est le principal bénéficiaire de cette amélioration avec une progression de 0,5 % de son chiffre d'affaires au deuxième trimestre, contre un recul de -1,1 % au premier trimestre 2002.

Les activités Internet grand public du groupe bénéficient directement de cette embellie. Le chiffre d'affaires total généré par le groupe par le biais d'Internet sur le premier semestre 2002 a atteint 378,2 millions d'euros, soit 97,9 % de plus qu'un an plus tôt. Internet représente à présent 2,8 % du chiffre d'affaires total du groupe sur les six premiers mois de l'année 2002. Au sein du groupe Redcats la part Internet est encore plus marquée : 8,8 % des revenus, contre 4,5 % au premier semestre 2001.

L'enseigne américaine Brylane s'en sort particulièrement bien puisqu'elle a généré un chiffre d'affaires en ligne entre janvier 2001 et juin 2002, de 416 millions d'euros pour un panier moyen de 87 dollars contre 81 dollars offline, et une rentabilité deux fois supérieure. Quant à la Fnac, elle a vu son chiffre d'affaires réalisé sur Internet multiplié par 2,1 par rapport au premier semestre 2001. Le Web représente désormais 1,9 % du chiffre d'affaires total de l'enseigne contre 1,2 % sur le premier trimestre 2002.

En revanche aucun chiffre n'a été communiqué concernant La Redoute et Conforama. Au premier trimestre 2002, Internet représentait 5,7 % des revenus générés par la Redoute et 0,5 % pour Conforama (Lire l'article du JDNet du 24/04/02). Même silence pour Guilweb, le seul site Internet de la branche vente à ditance de Guilbert qui reste en la possession de PPR après la cession de la plupart des actifs de celle-ci à Staples (lire l'article du JDNet du 23/08/02).