La Fevad (Fédération des entreprises de vente à distance) a publié mercredi ses chiffres définitifs pour le marché de la vente à distance (VAD) en 2002 en France. De manière globale, le chiffre d'affaires du secteur a enregistré une progression de 2,7 % en 2002 avec 8,9 milliards d'euros. C'est la vente sur Internet qui permet au sectreur d'afficher cette évolution positive : sans la vente en ligne, la VAD aurait enregistré une baisse de l'ordre de 5 %.

La croissance du online vient à la fois la montée en puissance d'Internet comme canal de vente chez les grands VADistes puisque, pour la plupart d'entre eux, les commandes passées en ligne pèsent désormais pour plus de 10 % de leur chiffre d'affaires (lire l'article sur la Camif du 18/04/03), mais aussi par le poids croissant des sites marchands pure-players.

Selon la Fevad, qui compte parmi ses membres les grands VADistes français ainsi que de nombreuses sociétés de e-commerce, les ventes par Internet sont passées de 1,05 milliard d'euros en 2001 à 1,7 en 2002, soit une croissance de 61 % en douze mois. Les VADistes pèsent pour 18 % du marché de la vente en ligne et les pure-players pour 82 %. Ces derniers ont enregistré en moyenne une croissance de 51 % de leurs ventes en 2002.

Rappelons que Benchmark Group, éditeur du JDN, a estimé dans son étude annuelle que le commerce électronique grand public avait pesé 2,4 milliards d'euros en 2002 soit une hausse de 65% (Lire)

La Fevad a tenu à souligner certains secteurs particulièrement florissants : le voyage et le développement photo font partie de ces success stories avec + 48 % de croissance.

Enfin, suite à une étude réalisée conjointement avec la Sofres, la Fevad a pu établir le fait que le profil des clients Internet des VADistes divergeait nettement de celui du client moyen. Les clients qui passent commande via Internet sont plus jeunes, ont un niveau d'instruction et des revenus plus élevés et ont plus souvent des enfants. Bref, ils ont plus le "profil Internet".