Mobiles
8 % de mieux pour la téléphonie mobile
Selon l'ART, les opérateurs mobiles français ont engrangé l'année dernière trois millions de nouveaux clients et huit milliards de SMS.  (Mardi 27 janvier 2004)
         
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Après un ralentissement de la croissance du marché des mobiles en France en 2002, l'Autorité de régulation des télécommunications (l'ART) a publié des chiffres qui devraient rasséréner les professionnels du secteur. Selon l'ART, au 31 décembre 2003, 41,7 millions de Français étaient clients des services de radiotéléphonie. La croissance annuelle des clients mobiles a dépassé les 3 millions de clients, ce qui représente une progression de
8 %, contre 4,3 % en 2002. Cette croissance du nombre de clients a surtout été sensible sur le dernier trimestre 2003 : 1,5 million de nouveaux clients ont été enregistrés en trois mois.

Les principaux indicateurs du marché mobile en 2003*
Critères
Décembre 2003
Décembre 2002
Parc total de mobiles
41 680 800
38 585 200
Parc forfait
24 534 300
21 479 700
Taux de pénétration
69,1 %
64,0 %

* Comprend les données Métropole, DOM, Mayotte et Saint-Pierre-et-Miquelon
Source : ART - Janvier 2004

Porté par cette croissance, le taux de pénétration du mobile est passé en un an de 64 à 69 %, ce qui permet à la France de rattraper une partie de son retard face aux autres pays européens. Mais cette performance reste relative : le classement européen effectué en mai 2003 montre que la France (située en 17ème position) demeure à la traîne en terme de pénétration, même en prenant compte de la hausse enregistrée l'année dernière (cf article JDN du 20/05/03).

Les principaux résultats par opérateurs mobiles (décembre 2003)
Critères
Orange
SFR
Bouygues Télécom
Total
Parc de clients
20 326 300
(19 215 500)
14 724 400
(13 546 900)
6 630 100
(5 822 800)
41 680 800
(38 585 200)
Parc forfait
11 760 300
(10 682 800)

8 501 400
(7 187
000)

4 272 600
(3 609
900)
24 534 300
(21 479 700)

Les données en parenthèse correspondent aux résultats de décembre 2002.
Source : ART - Janvier 2004

On pouvait s'y attendre, le classement des opérateurs mobiles reste inchangé pour l'année 2003. Orange reste numéro un du marché, devant SFR puis Bouygues Télécom. Mais le premier des challengers tient à afficher son "dynamisme commercial" : SFR souligne sa position de leader sur les ventes nettes en 2003, avec une part de marché de 38 %. . Une progression qui lui permet d'afficher 14,72 millions de clients au 31 décembre 2003 (+ 1,2 million de nouveaux clients sur un an) pour une part de marché de 35,3 %.

Des résultats que SFR compte confirmer cette année grâce au service multimédia Vodafone Live qui compte à ce jour 410 000 abonnés. "Nous allons certainement dépasser notre objectif d'un million d'inscrits Vodafone Live d'ici la fin de l'année", a indiqué Pierre Bardon, directeur général délégué de SFR, à l'occasion d'une conférence téléphonique.

De son côté, Bouygues Télécom a engrangé 673 000 nouveaux clients "Forfait" sur 2003, ce qui permet à l'opérateur d'afficher un parc de 4,2 millions de clients (+19 % par rapport à décembre 2002). La base pré-payée atteint pour sa part 2,3 millions de clients (+ 9,6 % par rapport à la même période l'année dernière). Sur le plan de l'i-mode, l'opérateur mobile du groupe Bouygues est parvenu à séduire plus de 500 000 clients en douze mois de commercialisation.

Les principaux indicateurs du marché SMS en 2003
Critères
Décembre 2003
Décembre 2002
Trafic SMS sortants trimestriel (*)
2,3 milliards
nc
Trafic SMS mensuel par client actif (*)
19,6
16,1

* Hors Saint-Pierre-et-Miquelon
Source : ART - Janvier 2004

Enfin, pas de bilan annuel, sans le décompte des SMS. 2,3 milliards de messages courts ont été échangés au cours du dernier trimestre 2003, soit en moyenne 19,4 SMS par abonné. En traffic annuel, l'Autorité recense un total de 8 milliards de messages. De son côté, le JDN en avait comptabilisé début janvier près de 10 milliards sur la base des éléments transmis par les opérateurs.

Les principaux résultats SMS par opérateurs mobiles (décembre 2003)
Critères
Orange
SFR
Bouygues Télécom
Total
Trafic SMS sortants trimestriel (*)
923 692 600
(727 098 300)
1 019 115 000
(728 492 000)
353 165 900
(298 705 400)
2 295 973 500
(1 754 295 700)
Trafic SMS mensuel par client actif (*)
16,3
(13,5)
24,4
(18,9)
18,7
(17,8)
19,6
(16,1)

Les données en parenthèse correspondent aux résultats de décembre 2002.
* Hors Saint-Pierre-et-Miquelon
Source : ART - Janvier 2004

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En lissant les résultats sur l'ensemble de l'année, le classement des opérateurs mobiles est respecté sur le marché des SMS (cf article JDN du 08/01/04). Toutefois, sur le quatrième trimestre 2003, SFR a superformé en dépassant la barre du milliard de SMS échangés (hors SMS +). Le nombre de SMS par client est ainsi plus important chez SFR (24,4) que ses concurrents : Orange affiche 16,3 SMS et Bouygues Télécom 18,7. "Nous affichons les prix des SMS les plus bas sur le marché : en moyenne, il est de 11 centimes si l'on prend en compte nos forfaits", soutient Pierre Bardon. La réaction de d'Orange ne s'est pas fait attendre : l'opérateur mobile de France Télécom a annoncé lundi matin deux nouveaux forfaits destinés aux consommateurs réguliers de SMS, une option SMS pour les cartes pré-payées Mobicarte et une offre privilégiée SMS pour les clients abonnés au forfait Orange Plug.

[Philippe Guerrier, JDNet]
 
 
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