E–COMMERCE
Amazon France compresse ses effectifs
La filiale française pourrait supprimer les trois quarts des effectifs de son siège, une partie des postes migrant vers Londres. Les coûts fixes d'Amazon France, jugés trop élevés face aux résultats, motivent cette décision du groupe.   (30/06/2004)
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La filiale française du groupe Amazon s'engage dans un sévère processus de restructuration. Selon le quotidien Libération, daté du 29 juin, le siège social du site marchand, basé à Guyancourt dans les Yvelines, devrait perdre les trois quarts de ses effectifs, passant de 70 à 15 salariés. Au cours de cette opération, une partie des postes fermés devraient être relocalisés sur Londres.

Un schéma de restructuration confirmé par la filiale britannique du groupe Amazon, à ce détail près que le nombre de postes supprimés et la taille de l'effectif maintenu en France restent pour l'heure encore officiellement indéterminés. "Nous maintiendrons notre présence en France via une équipe dirigeante," assure Rachel Silk, porte-parole de la filiale britannique du groupe. Le centre logistique du site, basé à Orléans (Loiret), devrait également être maintenu en activité pour approvisionner l'Hexagone et l'ensemble du continent européen.

"Nous souhaitons centraliser nos effectifs au sein des bureaux existants, de manière à atteindre un niveau de compétitivité optimum", poursuit Rachel Silk. Cette restructuration française s'inscrit donc, en apparence, dans une logique globale du groupe, engagée depuis depuis plusieurs mois.

Mais sur le marché français, Amazon affronte des problèmes spécifiques avec une concurrence locale forte, menée par Fnac.com, Alapage ou cdiscount. Du coup, Amazon France ne se situe pas aujourd'hui au même niveau de développement que la filiale allemande du site marchand. "Pour Amazon France, les coûts fixes représentent un véritable obstacle à la compétitivité", admet Rachel Silk. Résultat : seule l'équipe française chargée de la "place de marché" devrait rester en poste à Guyancourt. Cette place de marché a été inaugurée en novembre dernier et totalise, six mois après son lancement, plus de 5 millions d'offres.

Cette annonce arrive moins de trois mois après l'épisode judiciaire qui a affecté la filiale française d'Amazon, dans le cadre d'une enquête préliminaire sur les ventes de certaines références de DVD dans l'Hexagone. Le siège social du site, ainsi que la base logistique d'Orléans, avaient fait l'objet d'une double perquisition début avril (cf article DJN du 08/04/2004). Le site marchand était soupçonné d'avoir proposé à la vente des DVD importés illégalement.

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"Le personnel touché par cette mesure pourra bénéficier de postes en reconversion au sein du groupe Amazon", précise Rachel Silk. A défaut, des mesures de compensation sociale, telles que le reclassement ou le versement d'indemnités de départ, sont également à l'étude au sein du Comité d'entreprise. Dernier détail : le président de la filiale française, Thomas Lot, serait lui aussi sur le départ.

 
 
Sophie FIEVEE-BALAT, JDN
 
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