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| E–COMMERCE |
| Forte croissance des ventes en ligne au deuxième trimestre |
| Selon le baromètre de l'Acsel, le chiffre d'affaires des ventes en ligne atteint 665 millions d'euros pour le deuxième trimestre 2004, un chiffre en progression de 66 % par rapport à 2003.
(27/07/2004) |
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L'Association pour le commerce et les services en
ligne (Acsel) a rendu public son baromètre e-commerce
du deuxième trimestre 2004. Il fait apparaître que les ventes en ligne sont
au beau fixe, puisqu'elles progressent de 66 % par rapport au deuxième trimestre 2003,
pour atteindre un chiffre d'affaires de 665 millions d'euros
en 2004. Les chiffres du baromètre, agrégés
par PricewaterhouseCoopers, sont établis à partir
des données recueillies auprès des membres du
panel, soit 25 e-commerçants au total (qui représentent
50 % du commerce en ligne en France), parmi lesquels
Cdiscount, eBay ou Lastminute, et 17 courtiers en ligne, dont
Boursorama, Cortal-Consors et Bourse Direct.
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Le baromètre Acsel pour le deuxième trimestre 2004
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T2
2004
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T1
2004
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Variation
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Variation par rapport à T2 2003
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Nombre de transactions réalisées en ligne
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9,9 millions
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8,3 millions
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+ 19,8 %
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+ 64,5 %
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Chiffre d'affaires (en €)
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665 millions
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545 millions
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+ 14,7 % (à périmètre comparable)
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+ 65,9 %
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Source
: Acsel, juillet 2004
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"Nous assistons à une croissance continue du
e-commerce dans l'Hexagone, qui s'accélère d'un
trimestre sur l'autre", explique Henri de Maublanc,
président de l'Acsel et dirigeant du fleuriste en ligne Aquarelle.com. Au total, on dénombre
9,9 millions de transactions sur la période du côté
des e-commerçants. Quant au courtage en ligne, il représente
13,65 % du marché de la passation d'ordres en
Bourse sur la Place de Paris, soit 1,5 million de transactions
en ligne sur la période. e-Commerçants et courtiers
en ligne confondus, on arrive à un total de 11,4 millions
de transactions pour le deuxième trimestre. "Nous
tablons sur un volume d'affaires annuel pour 2004 de l'ordre
de 7 à 8 milliards d'euros", avance Henri de Maublanc.
Médiamétrie,
de son côté, a observé l'évolution de la
population internaute et de son comportement face au e-commerce. Il ressort que le nombre d'acheteurs
en ligne progresse plus vite que le nombre d'utilisateurs.
A l'issue du deuxième trimestre 2004, on enregistrait
23,3 millions d'internautes français, contre 21 millions
à la même période l'an dernier. Un chiffre
en augmentation de 10,9 % en un an. Parallèlement,
le nombre d'acheteurs en ligne atteint les 9,5 millions sur la
période, contre 7,5 millions l'an dernier, soit une croissance de
27% d'une année sur l'autre. "Les clients en ligne
sont davantage satisfaits des prestations des e-commerçants,
soutient Henri de Maublanc. En conséquence, la confiance
se diffuse parmi les internautes français." En
effet, l'indice de confiance mesuré par Médiamétrie
passe de 39,5 % des internautes en juin 2003 à
46,2 % en juin 2004.
Enfin, côté intention d'achat, le baromètre
Overture met en évidence les évolutions des
tendances de consommation. Il fait ressortir que 54 %
des 50.000 mots-clés les plus tapés dans les
moteurs de recherche (AltaVista, AOL, Lycos, MSN, Tiscali,
Voila.fr, Wanadoo et Yahoo) sont de nature commerciale. Les secteurs les plus représentés
dans les requêtes restent les biens culturels et les
loisirs (28 % des requêtes), les biens informatiques
(15 %) ainsi que le transport et le tourisme (14 %).
Le secteur informatique représente la progression la
plus forte en termes d'intention d'achat, enregistrant une
croissance de 266 % d'une année sur l'autre. Ce
qui permet à Henri de Maublanc de conclure sur une
note nettement optimiste : "Au vu de l'ensemble
de ces résultats, nous estimons que les réserves
de croissance du e-commerce en France sont encore plus importantes." |
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