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| E–COMMERCE |
| Une offre produits enrichie pour le Noël de Nomatica |
| Quatre nouvelles gammes de produits, un menu "spécial Noël"... Nomatica table sur un chiffre d'affaires de 25 millions d'euros sur la période.
(23/11/2004) |
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"Nous réalisons un tiers de notre chiffre d'affaires les trois derniers mois de l'année", annonce d'emblée Marie Gridaine, responsable marketing chez Nomatica. A ce titre, le site marchand spécialisé dans la vente d'appareils photos et vidéos numériques met le paquet en fin d'année. D'autant que les ventes sont en progression cette année de l'ordre de 20 à 30 %. L'an dernier, Nomatica avait réalisé un chiffre d'affaires annuel d'environ 60 millions d'euros. Si 800 à 900 commandes sont enregistrées en moyenne chaque jour sur le site, la période de Noël connaît des pics de vente pouvant atteindre jusqu'à 1.500 commandes par jour.
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Le Noël de Nomatica
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Activité
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Vente de produits photo et vidéo en ligne
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Références
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5.000
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Chiffre d'affaires 2003-2004 (au 31/03)
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54,9 millions d'euros
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Chiffre d'affaires prévisionnel 2004-2005
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105 millions d'euros
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Chiffre d'affaires des 3 derniers mois de 2003
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17,5 millions d'euros
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Chiffre d'affaires prévisionnel des 3 derniers mois de 2004
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25 millions d'euros
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| Produits les + vendus à Noël 2003 |
45 000 appareils photos numériques |
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Produits les + vendus en prévision pour Noël 2004
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MP3, TV LCD et Plasma, lecteurs DVD enregistreurs et portables
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Source : Journal du Net, novembre 2004
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Le panier moyen se situe à 400 euros sur l'année, mais il peut grimper jusqu'à 700 euros au moment de Noël. "Nous vendons à cette occasion davantage de packs comprenant plusieurs produits", explique Marie Gridaine. Le site enregistre une audience de 2 millions de visiteurs par mois (outil de mesure Webtrends). "Le taux de transformation sur le site est de 2 %, mais il gagne un point à Noël", souligne-t-elle. Evidemment, la hausse des ventes sur la période ne va pas sans renfort des équipes logistiques.
Le site compte 300.000 clients actifs, disposant d'un fort pouvoir d'achat et résidant principalement sur Toulouse, lieu d'implantation de Nomatica et où se trouve également l'entrepôt. Notons à ce sujet que Nomatica réalise 50 % de son chifre d'affaires en France. Les 50 % restants sont réalisés à l'étranger, dont 35 % en Italie, en Espagne ainsi qu'au Portugal.
Néanmoins, le marché des ventes de produits photos et vidéos est en léger fléchissement cete année par rapport à l'an dernier. D'où une diversification des produits pour l"événement. Aujourd'hui, environ 5.000 références sont proposées en ligne. En octobre, plusieurs gammes de produits ont été ajoutées au site en prévision de Noël. "La nouvelle gamme de produits informatiques neufs intègre des PC portables, des composants et périphériques, des logiciels ou encore des consommables et accessoires divers", détaille Marie Gridaine.
Autres gammes récemment créées : les produits informatiques d'occasion, les jeux et consoles et le GPS. La gamme "télé DVD" a été enrichie et des produits MP3 ont été ajoutés à la rubrique "son". Côté téléphonie, Nomatica propose désormais des abonnements dans le cadre d'un partenariat avec Bouygues Télécom.
| Le menu spécial Noël présente les produits phares |
Sur la période de Noël, le site met en avant une sélection de produits dans une vitrine dédiée et un menu "spécial Noël" a été ajouté en pages d'accueil. Il propose les produits phares du moment segmentés en trois rubriques : "Pour les nomades", "Pour la maison" et "Pour les branchés". Un habillage de circonstance en home page sera mis en ligne dès cette semaine prochaine.
Côté promotion, des envois d'e-mailing sont effectués au rythme de deux à trois envois par semaine sur la période. "Nous adressons notre newsletter à nos 150.000 abonnés, annonçant les offres promotionnelles pour la fin de l'année", explique Marie Gridaine. D'autres envois à destination de 150.000 contacts prospects sont également réalisés, informant sur les nouvelles gammes de produits.
L'opération Noël est relayée sur les site du réseau d'afiliation de First Coffee, ansi que sous forme de bannières sur les gros portails comme Wanadoo. Même chose du côté des comparateurs de prix comme Kelkoo. En offline, les offres pour Noël seront annoncées dans les magazines où communique régulièrement Nomatica, comme Photo Vidéo Numérique. |
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