(Modifié le 02/02/2004 à 10:04) Comme pour la plupart des portails, la messagerie en ligne est chez Lycos un service incontournable car il draine une forte audience. Selon Nielsen//Netratings, cet outil a en effet apporté au portail européen pas moins de 1,2 million de visiteurs uniques en décembre 2004. Mais Caramail, le Webmail du groupe, constitue également une source de revenus à part entière.
| Lycos en chiffres |
| 101,0 millions |
d'euros de chiffre d'affaires en 2004 dans toute l'Europe
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| 42 % |
du CA générés par les revenus publicitaires
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| 30 % |
du CA générés par les offres payantes et professionnelles
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| 28 % |
du CA générés par l'activité de fournisseur d'accès pratiquée en Allemagne et en Suède
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| + 35 % |
de croissance annuelle des revenus publicitaires
réalisés en 2004 par Lycos France
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| 32 millions |
d'adresses e-mail Caramail gérées en France à fin 2004
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| 11.000 |
nouvelles adresses e-mail Caramail créées par jour en France
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| 80 % |
des utilisateurs de Caramail s'abonnent sur les conseils d'un ami
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| 1,2 million |
de visiteurs uniques en décembre 2004 (source Nielsen//Netratings)
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| Source
: Déclarations de Lycos, janvier 2005 |
Dans sa version gratuite, Caramail procure exclusivement des revenus publicitaires, lesquels sont confondus, dans les comptes de la société, avec les revenus enregistrés par le portail lui-même et par les pages personnelles. Au total, le chiffre d'affaires généré l'année dernière par la publicité dépasse les 40 millions d'euros au niveau européen, soit 42 % du produit brut global de Lycos, selon les déclarations du groupe.
Autre source de revenus du portail européen : les offres payantes qui ont représenté, en 2004, près de 30 % de son chiffre d'affaires (30,3 millions d'euros). Sont pris en compte dans cette catégorie le site marchand Lycos Shopping, la commercialisation de la plate-forme marchande, l'hébergement de sites, la gestion de noms de domaine, l'envoi de SMS et les offres premium Caramail Max et Caramail Pro.
"Les revenus générés par nos offres premium affichent une croissance continue et nous permettent de moins dépendre du marché publicitaire, annonce Olivier Soussan, directeur marketing et communication chez Lycos. Nous souhaitons porter à un tiers leur part dans le chiffre d'affaires réalisé par Caramail."
Pour atteindre cet objectif, le portail envisage de concentrer cette année ses efforts sur la satisfaction de ses clients plutôt que sur l'acquisition de nouveaux abonnés. Un choix justifié par le fait que 80 % des utilisateurs de Caramail s'abonnent sur les conseils d'un ami.
| L'offre Caramail de Lycos |
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Caramail gratuit |
Caramail Max |
Caramail Pro |
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Tarif
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gratuit |
3 euros / mois |
5 euros / mois |
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Espace disque
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300 Mo |
1 Go |
10 Go |
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Compte Pop ou Imap
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non |
oui |
oui |
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Accès Wap et iMode
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oui |
oui |
oui |
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Agenda et carnet d'adresses
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oui |
oui |
oui |
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Filtre anti-spam et anti-virus
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oui |
avancé |
avancé |
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Récupération automatique d'autres comptes email
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oui |
oui |
oui |
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Autres fonctionalités
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- Stockage de documents
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- Envoi de 5 SMS gratuits par mois
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- Envoi de 10 SMS gratuits par mois
- Nom de domaine personnalisé
- Possibilité de créer plusieurs comptes
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| Source
: Déclarations de Lycos, janvier 2005 |
Pour vendre ses offres premium, le portail se repose également sur les fonctionnalités qu'elles intègrent. Caramail comprend notamment, en version payante, un espace disque de 1 Go minimum et l'envoi gratuit de SMS. Les utilisateurs de Caramail Pro ont de plus la possibilité de créer une adresse e-mail en personnalisant le nom de domaine, ou encore de créer plusieurs comptes.
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