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| Lavoisier, la cyberlibrairie à 10 millions d'euros |
| Les activités Internet de la librairie professionnelle, qui vend également des abonnements à des revues scientifiques, réprésentent 30 % du CA.
(03/03/2005) |
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Installé rue Lavoisier à Paris depuis 1947, la
librairie Lavoisier, spécialisée dans les ouvrages
techniques et scientifiques très pointus, parie aujourd'hui
fortement sur le Net pour développer son activité.
"Nous avons toujours pratiqué la vente par correspondance,
explique Pierre-Patrick Fenouil, PDG de la société.
Il est donc naturel pour nous d'être présents sur
le Net, comme nous l'avons également été
sur le Minitel." Une stratégie payante : Internet
compte désormais pour près de 30 % du chiffre
d'affaires de la librairie, qui a lancé son premier site
en mai 1995.
L'entreprise familiale possède notamment un site marchand
dont le catalogue contient pas moins d'un million de références.
Si l'audience de ce site reste relativement modeste, de l'ordre
de 75.000 visiteurs uniques par mois, son panier moyen dépasse
les 120 euros, avec deux livres achetés en moyenne par
commande. Au total, l'activité Internet représente
ainsi un chiffre d'affaires annuel de 10 millions d'euros.
Pour compléter
son offre, la librairie propose également, aux entreprises
et aux universitaires, des abonnements à des revues spécialisées.
Une activité qui génère près de
50 % de ses revenus. Sur ce marché, Lavoisier revendique
le premier rang en France et la troisième place au niveau
mondial. Il compte notamment parmi ses références
MBDA, la filiale d'EADS, et EDF.
Via le site, les clients de Lavoisier ont accès à
une plate-forme leur offrant la possibilité de gérer
la liste, souvent très importante, de leurs abonnements.
Mais cette plate-forme ne leur permet pas, à ce jour, de souscrire en ligne.
L'entreprise familiale y intégrera un
module marchand dans sa prochaine version, qui sera lancée prochainement. Autre projet : le lancement d'un portail d'information
reprennant le contenu des 44 revues éditées par
Lavoisier lui-même.
Dans le domaine de l'édition d'ouvrages et de magazines
scientifiques, la société estime être le
premier éditeur dans l'Hexagone. Si cette activité
n'est pas la plus rémunératrice, elle est pourtant
la plus coûteuse en publicité. Lavoisier y consacre
l'intégralité de son budget de communication,
soit 10 % de son chiffre d'affaires, qui devrait atteindre
les 33 millions d'euros sur son exercice annuel 2004/2005, lequel
se termine en mars.
L'entreprise familiale, qui emploie près de 110 personnes,
gère en interne son centre d'appels, la maintenance de
ses sites, et la vente de ses espaces publicitaires, "qui
génèrent très peu de revenus", selon
Pierre-Patrick Fenouil. Seule concession à cette autarcie :
la librairie a fait appel aux services de l'agence marseillaise
Waw
pour la conception initiale de ses sites. |
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