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Si les entreprises sont encore peu nombreuses à croire
au développement du m-commerce, Mappy préfère
se démarquer. Le service de localisation et de plans
sur Internet, propriété de France Télécom,
est persuadé que son modèle est déclinable
sur téléphones portables. Il a d'ailleurs été
l'un des premiers acteurs à mettre son contenu sur
un site mobile et a même trouvé un nom à
ses premiers clients, les "mobinautes".
Mappy revendique aujourd'hui "plusieurs milliers"
de mobinautes, tout en reconnaissant que ses activités
issues du mobile restent marginales. "La part des revenus
est encore modeste, mais connaît une croissance régulière",
admet ainsi Marina Barreau, directrice générale
de Mappy. Le modèle choisi a été celui
de l'abonnement, à la journée (0,50 euro) ou
au mois (deux euros). L'utilisateur a ensuite accès
à tous les plans, photos et itinéraires disponibles
depuis son téléphone.
Le trafic du site mobile Mappy, présent chez
les portails multimédia des trois opérateurs,
figurerait aujourd'hui dans le haut du palmarès. Une
performance qui s'explique, selon Marina Barreau, par les moyens
mis en oeuvre par l'entreprise sur le support. "Notre volonté
est d'adapter notre contenu au support. Il ne s'agit pas de
faire un simple copier-coller de notre site Internet",
explique la directrice générale de Mappy. Une
équipe de cinq à six personnes travaille ainsi
en permanence sur la partie mobile, en incluant les techniciens
et l'équipe marketing.
Pour s'imposer davantage, le service de cartographie compte
aujourd'hui développer sa communication et faire connaître
son dispositif mobile. "Nous avons à terme la volonté
d'avoir une aussi bonne notoriété sur le mobile
que sur le Web", confie Marina Barreau. Ainsi, l'auto-promotion
engagée sur le site Mappy.com devrait être prolongée
par d'autres opérations. La présence sur Gallery,
géré par les trois opérateurs, est un premier
pas dans cette logique de communication.
| Prochaine
étape : la vidéo |
Autre axe envisagé : le BtoB, qui représente l'essentiel
de l'activité globale de Mappy. La société
travaille déjà avec plusieurs clients pour développer
avec eux des solutions d'édition de plans et de cartes
pour leur site mobile, comme c'est déjà le cas
sur le Web. Mappy pourrait ainsi fournir des services de localisation
à des sites de petites annonces immobilières sur
téléphone.
Reste que le développement des services mobiles est en
grande partie subordonné aux évolutions technologiques
et à la volonté des opérateurs. La direction
de Mappy avoue d'ailleurs avoir vu ses activités réellement
décoller avec l'apparition de Java sur ses services et
sur les téléphones. Son site iMode a été
l'un des premiers à adopter cette technologie. Aujourd'hui,
Java permet, entre autres, de visionner des plans, des itinéraires,
des photos de ville ainsi que des photos aériennes sur
son téléphone mobile, sur le site de Mappy.
L'arrivée de la vidéo sur mobile pourrait également
faire évoluer les offres proposées. Mais Mappy
préfère attendre les premiers développements
de cette fonction pour se lancer, même si l'entreprise
reconnaît réfléchir déjà à
"quelques applications". Sa filiation avec France
Télécom, donc avec Orange, peut l'aider il est
vrai à rester à l'écoute attentive des
évolutions du secteur mobile. |
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