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Revenus records pour les opérateurs mobiles
Sous l'impulsion des nouveaux services liés au haut débit, le revenu moyen par abonné mobile a augmenté de quatre euros en un trimestre. Le taux de pénétration du mobile en France a dépassé aujourd'hui les 75 %.   (27/07/2005)

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Le temps est au beau fixe chez les opérateurs mobiles. Eux qui ont misé beaucoup sur le développement du haut débit commencent à récolter les fruits de leurs investissements. Selon les derniers chiffres publiés par l'Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (Arcep) sur le marché, les revenus des différents opérateurs sont en effet à la hausse, le revenu mensuel par client actif (Arpu) ayant même augmenté de quatre euros entre le quatrième trimestre 2004 et le premier trimestre 2005, passant de 35,1 euros à 39 euros. Une manne supplémentaire de 500 millions d'euros en l'espace de trois mois pour Orange, SFR et, dans une moindre mesure, Bouygues Telecom.

Evolution des revenus des opérateurs et de l'Arpu au premier trimestre 2005
(en millions d'euros)
1er trimestre 2005 4ème trimestre 2004 Croissance trimestrielle Croissance annuelle
Revenu total
4.985 4.389 + 13,6 % + 22,2 %
Revenu moyen par mois et par client (Arpu) en euros
39,0 35,1 + 11,1 % + 14,4 %
Source : Arcep, juillet 2005

Au moment où les tarifs de la voix ont tendance à baisser et où l'usage des SMS sature, il s'agit du premier effet visible de la téléphonie mobile de troisième génération (3G). La tendance devrait se confirmer lors de la publication des prochains chiffres des revenus, le nombre des abonnés 3G ayant effectué une légère percée entre mars et juin, selon SFR et Orange, pour arriver à 150.000 environ à la fin du deuxième trimestre 2005 chez chacun des opérateurs 3G. Des chiffres à rapprocher de l'évolution du parc actif multimédia, qui continue à progresser. Selon l'Arcep, il était de 10,7 millions à la fin du mois de juin, soit près d'un quart de l'ensemble du parc.

Evolution du parc actif multimédia au deuxième trimestre 2005
Juin 2005 Mars 2005 Décembre 2004
Parc actif multimédia
10.708.500 10.377.600 10.306.800
Part du parc actif total
24,8 % 24,2 % 24,3 %
Croissance trimestrielle
+ 330.900 + 70.800 + 2.244.300
Croissance en  %
+ 3,2 % + 0,7 % + 27,8 %
Source : Arcep, juillet 2005

Les opérateurs peuvent donc passer des vacances tranquilles : la croissance devrait encore être au rendez-vous dans les mois à venir, tirée par le haut débit, mais aussi par la croissance du parc, qui ne semble toujours pas avoir atteint le point de saturation. Le taux de pénétration vient à peine de dépasser les 75 %, un chiffre qui reste sensiblement inférieur à nos voisins européens. Avec toutefois de fortes disparités. En région parisienne, par exemple, les utilisateurs commencent à s'équiper d'un deuxième terminal, le taux de pénétration atteignant 106 %. Mais il s'agit là de la seule région française où le phénomène est observable, alors qu'ailleurs il peut se produire sur un pays entier (pays nordiques notamment).

Evolution du parc de clients au deuxième trimestre 2005
Opérateur
Juin 2005
(part de marché)
Mars 2005
(part de marché)
Croissance trimestrielle en clients Croissance trimestrielle en %
Orange
21.472.100
(47,3 %)
21.322.700
(47,5 %)
+ 149.400 + 0,7 %
SFR
16.225.400
(35,8 %)
16.014.700
(35,5 %)
+ 210.700 + 1,3 %
Bouygues Telecom
7.664.200
(16,9 %)
7.573.800
(16,9 %)
+ 90.400 + 1,2 %
Total
45.382.800 44.926.600 + 456.200 + 1,0 %
Taux de pénétration
75,2 % 74,5 %    
Source : Arcep, juillet 2005

Mais tous les opérateurs ne savoureront pas leurs vacances de la même façon. Ainsi, Orange poursuit son déclin relatif, avec une part de marché qui continue de baisser. En un an, la filiale mobile de France Télécom a perdu un point de part de marché. Sur le dernier trimestre, la part d'Orange a ainsi reculé de 0,2 %, presque exclusivement au profit de SFR. Bouygues Telecom reste stable pour sa part, avec près de 17 % de l'ensemble du parc.

La différence entre opérateurs semble se faire avant tout sur les primo-accédants, puisque la portabilité reste marginale. Malgré la volonté du régulateur et du gouvernement pour améliorer les conditions de changement d'opérateur, le nombre de numéros portés demeure désespérément bas : 66.000 numéros sur le dernier trimestre (0,1 % du marché), c'est encore moins que le trimestre précédent, où l'on en comptait 71.700, et c'est à peine mieux que les chiffres du début de la portabilité (45.300 au 31 décembre 2003).

Trafic trimestriel des SMS
2ème trimestre 2005 1er trimestre 2005 4ème trimestre 2004
Trafic trimestriel de SMS sortants (en millions)
3.184 3.232 3.016
Trafic mensuel moyen de SMS par client actif
23,9 24,5 23,4
Croissance trimestrielle (en millions)
- 47,4 + 216,1 + 305,5
Croissance en %
- 1,5 % + 7,2 % + 11,3 %
Source : Arcep, juillet 2005

Si le moral du marché est bon, les opérateurs pourraient toutefois avoir une raison de s'inquiéter. Ils sont en effet confrontés à la chute d'une de leurs principales sources de revenus, les SMS. L'usage commençait déjà à se tasser lors des trimestres précédents. Cette fois, la tendance se confirme. Entre mars et juin 2005, et pour la première fois depuis l'apparition des SMS, le nombre total de messages envoyés est en baisse. En moyenne, les Français ont envoyé un message en moins ce trimestre en comparaison avec le début de l'année. Et comme l'usage des MMS tarde à prendre le relais, les opérateurs pourraient avoir à remettre en question leur politique tarifaire en la matière.

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Le décollage des usages du haut débit tombe donc à point nommé pour les opérateurs. De l'avis des observateurs, de nombreuses améliorations pourraient encore leur permettre d'accroître leurs revenus, comme la simplification des paiements sur les services 3G ou Edge (vidéo à la demande, musique, télévision notamment), ou encore le lancement de forfaits multimédia tout compris, avec accès et communications illimitées. Enfin, la baisse des tarifs, qui commence à s'amorcer, pourrait réellement lancer l'utilisation de ces services et pérenniser la part du multimédia dans les activités des opérateurs.
 
 
Nicolas RAULINE, JDN Sommaire Mobile
 
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