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| Voyages-Sncf favorisé par Google, au nom de la pertinence |
| En tapant certains itinéraires dans Google, un lien vers Voyages-Sncf illustré par un train s'affiche en haut de la page de résultats. Ce type de mise en avant, testé actuellement par le moteur, serait entièrement gratuit pour VSC.
(09/01/2007) |
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| Page
de résultat Google pour la requête "paris bruxelles" |
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(Article modifié le 12/01/2006 à 12h00) Mais
à quel type de produit publicitaire correspond le lien vers Voyages-Sncf
apparaissant sur Google lors d'une recherche comportant dans ses termes le nom
d'un itinéraire entre deux villes ? Ce lien vers Voyages-Sncf orné d'un logo en forme de
train rapide ressemble à s'y méprendre à celui d'un service Google, tel Google
Maps ou Google News. Il apparaît d'ailleurs juste en dessous des résultats
Google Maps, plus bas que les liens sponsorisés encadrés en bleu. Qu'en est-il
exactement ? Lien sponsorisé qui ne dit pas son nom ? Partenariat commercial ?
Rien de tout ça,
d'après Google France : "Le service de réservation de Voyages-Sncf a été répertorié
sur Google en haut de liste car nous le considérons comme le plus pertinent pour
ce type de recherche. C'est un service qui est pour l'instant en phase de test
et peut être modifié à tout moment." Il s'agit donc d'une
mise en avant gracieuse pour l'agence de voyages en ligne. Un service qui va jusqu'à
renvoyer directement vers la page de réservation de Voyages-Sncf.com correspondant
à l'itinéraire recherché sur Google. A noter, que sur certaines destinations, aucun lien
sponsorisé marqué Voyages-Sncf n'est présent sur la page de
recherche où apparait le lien gratuit.
Mais qu'en pensent les autres voyagistes français ? Il semblerait
d'abord qu'ils n'étaient pas au courant de la manuvre
Expedia suppose que le
module "horaire de train" est un service proposé par Google dans plusieurs
pays, mais uniquement aux compagnies ferroviaires locales. Elle cite en exemple
la Deutsche Bahn, en Allemagne, qui dispose de liens gratuits sur Google également.
Laurent Dupé, directeur marketing chez LastMinute.com, temporise : "C'est
la loi du marché. J'attends de voir ce que vont donner les tests et comment
cela va être monétisé par Google." Air France, déjà
en bisbille avec Voyages-Sncf suite à l'affaire de l'éco-comparateur, ne
souhaite pas commenter pour le moment.
Chez Voyages-Sncf, rien ne filtre non plus. Difficile d'expliquer à
la multitude de sites qui achètent les liens sponsorisés au prix fort que
pour l'un des plus gros sites français, le service en première classe est
gratuit. Au cours de la journée de lundi 8 janvier, un autre lien illustré par un avion
est apparu en réponse à la requête "Paris-Toulouse".
Il proposait quant à lui des liens vers Expedia et divers voyagistes américains. |
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