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AOL, Jack Ma, Apple, Flickr...
Résilier AOL ? Mission impossible / Jack Ma, le grand-père du Web chinois / Les sociétés Internet à nouveau courtisées / Le torchon brûle entre Apple et l'industrie du disque / Le choc des photos sur Flick.   (02/09/2005)
 Comment te dire adieu… Rien de moins facile que de mettre fin à une relation. Mais quand le partenaire s'appelle AOL, la rupture est un véritable chemin de croix. Condamné par la justice américaine pour pratiques commerciales abusives, le FAI de Time Warner a promis de "simplifier" la procédure de résiliation de ses abonnements. En attendant, le New York Times publie un florilège de témoignages de clients AOL sur leurs relations avec le service clientèle. Extraits : "Je leur ai expliqué que ma maison avait brûlé et que je n'avais plus d'ordinateur. Ils m'ont suggéré de conserver mon abonnement et de me connecter depuis une bibliothèque municipale." Ou : "Après avoir passé plus de deux heures au téléphone à essayer, en vain, de résilier mon abonnement AOL, je me suis inscrit sur un chat AOL et menacé de tuer des gens avec mon fusil. En moins de trois minutes, mon compté était fermé." Et bien d'autres encore... [Lire l'article du New York Times]

 
Quand Ma s'est éveillé, le Web chinois a tremblé Le parcours de Jack Ma, c'est l'histoire d'un petit professeur d'anglais, aujourd'hui sacré roi de l'Internet en Chine. Pourtant, rien ne destinait Ma au secteur du Web. Tout bascule en 1995 aux Etats-Unis, alors qu'il vient recouvrir une créance pour le compte d'une société chinoise. Pris en otage par le débiteur, il est libéré contre la promesse de monter une société Internet en Chine. Internet ? Connais pas. Mais Ma apprend vite. De retour au pays, il fonde Alibaba.com, puis Taobao.com, deux sites e-commerce qui ont récemment fait l'objet d'un partenariat d'1 milliard de dollars avec Yahoo (lire l'article du 12/08/05). A 40 ans, celui qu'on surnomme " le grand père de l'Internet chinois" n'a pas l'intention de prendre sa retraite. [Lire l'article du eCommerce Times]

 L'appétit vient en mangeant Le secteur de l'Internet fait un retour en force cette année dans les opérations de fusions-acquisitions. Disparus les stigmates de la bulle Internet, les sociétés du Web sont de nouveau l'objet de toutes les convoitises. Les récentes acquisitions d'Intermix (News Corp), d'About.com (New York Times Compagny), de Marketwatch.com (Dow Jones), ou prises de participation dans le capital de Baidu.com (Google) et d'Alibaba (Yahoo) témoignent de l'appétit retrouvé des grands groupes américains. Et cela ne fait que commencer. Une douzaine de sociétés Internet figure en bonne position sur la liste des cibles potentielles à de futurs rachats. Parmi elles, le site d'organisation de mariages Theknot.com, le site de loisirs pour hommes IGN, celui pour femmes iVillage.com ou encore le site d'actualités sur le cinéma Fandango.com. Alors, qui sera le prochain à se faire dévorer ? [Lire l'article de Business Week]

 
Chacun pour sa pomme Le torchon brûle entre Apple et certaines maisons de disques. Sony BMG, Warner Music et EMI lui reprochent notamment sa politique de prix bas unique sur sa plate-forme de téléchargement de musique iTunes. En refusant d'ouvrir son iPod aux autres vendeurs de musiques en ligne, Apple a réussi à instaurer un circuit fermé très profitable pour sa pomme, mais moins pour les maisons de disques qui voient leur potentiel de vente de musique en ligne se limiter à un seul acteur. Et à peine les majors se tournent-elles vers le marché émergent de la musique sur mobile que Apple planche avec Motorola sur un téléphone capable d'importer les titres achetés sur iTunes. La guerre est déclarée ! [Lire l'article de News.com]

A voir ailleurs
 Flickr en tenue de combat Après la bataille des mots avec Googlefight (lire l'article de L'internaute Magazine du 16/10/02), voici le choc des photos sur le service de partage d'images Flickr (appartenant à Yahoo). Le principe reste le même : on tape deux mots (Chirac-Sarkozy, vous-votre collègue, homme-femme, Paris-Londres, Google-Yahoo...) et le vainqueur est celui qui obtient le plus de résultats. Dans le cas du Flickrfight, le gagnant se mesure naturellement à l'aune du nombre de photos liées au sujet retrouvées sur le service Flickr. [Jouer à Flickrfight ]

SOMMAIRE 2005
 Août
26/08Google, 10 ans de Web, IGN Entertainment, Akamai...
19/08Yahoo-Alibaba, Time Warner-Carl Icahn, IPTV, Google...
12/08Google, Yahoo, MSN, Webradios, Craiglist...
05/08Google, Yahoo, Rupert Murdoch, VOD, e-school...
01/08Barry Diller, Google, PDF, iPod Flea....
Emilie LEVEQUE, JDN
 
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