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AOL, Jack
Ma, Apple, Flickr... |
Résilier AOL ? Mission impossible / Jack Ma, le
grand-père du Web chinois / Les sociétés Internet à nouveau courtisées / Le torchon
brûle entre Apple et l'industrie du disque / Le choc des photos sur Flick.
(02/09/2005)
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| Comment
te dire adieu
Rien de moins facile que de mettre fin
à une relation. Mais quand le partenaire s'appelle AOL, la rupture est un véritable
chemin de croix. Condamné par la justice américaine pour pratiques commerciales
abusives, le FAI de Time Warner a promis de "simplifier" la procédure de résiliation
de ses abonnements. En attendant, le New York Times publie un florilège
de témoignages de clients AOL sur leurs relations avec le service clientèle. Extraits :
"Je leur ai expliqué que ma maison avait brûlé et que je n'avais plus
d'ordinateur. Ils m'ont suggéré de conserver mon abonnement et de me connecter
depuis une bibliothèque municipale." Ou : "Après avoir passé
plus de deux heures au téléphone à essayer, en vain, de résilier mon abonnement
AOL, je me suis inscrit sur un chat AOL et menacé de tuer des gens avec mon fusil.
En moins de trois minutes, mon compté était fermé." Et bien d'autres encore...
[Lire
l'article du New York Times]
Quand
Ma s'est éveillé, le Web chinois a tremblé Le parcours
de Jack Ma, c'est l'histoire d'un petit professeur d'anglais, aujourd'hui sacré
roi de l'Internet en Chine. Pourtant, rien ne destinait Ma au secteur du Web.
Tout bascule en 1995 aux Etats-Unis, alors qu'il vient recouvrir une créance pour
le compte d'une société chinoise. Pris en otage par le débiteur, il est libéré
contre la promesse de monter une société Internet en Chine. Internet ? Connais
pas. Mais Ma apprend vite. De retour au pays, il fonde Alibaba.com, puis Taobao.com,
deux sites e-commerce qui ont récemment fait l'objet d'un partenariat d'1
milliard de dollars avec Yahoo (lire l'article
du 12/08/05). A 40 ans, celui qu'on surnomme " le grand père de l'Internet
chinois" n'a pas l'intention de prendre sa retraite. [Lire
l'article du eCommerce Times]
L'appétit
vient en mangeant Le secteur de l'Internet fait
un retour en force cette année dans les opérations de fusions-acquisitions. Disparus
les stigmates de la bulle Internet, les sociétés du Web sont de
nouveau l'objet de toutes les convoitises. Les récentes acquisitions d'Intermix
(News Corp), d'About.com (New York Times Compagny), de Marketwatch.com (Dow Jones),
ou prises de participation dans le capital de Baidu.com (Google) et d'Alibaba
(Yahoo) témoignent de l'appétit retrouvé des grands groupes américains. Et cela
ne fait que commencer. Une douzaine de sociétés Internet figure en bonne position
sur la liste des cibles potentielles à de futurs rachats. Parmi elles, le site
d'organisation de mariages Theknot.com, le site de loisirs pour hommes IGN, celui
pour femmes iVillage.com ou encore le site d'actualités sur le cinéma Fandango.com.
Alors, qui sera le prochain à se faire dévorer ? [Lire
l'article de Business Week]
Chacun
pour sa pomme Le torchon brûle entre Apple et certaines maisons de
disques. Sony BMG, Warner Music et EMI lui reprochent notamment sa politique de
prix bas unique sur sa plate-forme de téléchargement de musique iTunes. En refusant
d'ouvrir son iPod aux autres vendeurs de musiques en ligne, Apple a réussi
à instaurer un circuit fermé très profitable pour sa pomme, mais moins
pour les maisons de disques qui voient leur potentiel de vente de musique en ligne
se limiter à un seul acteur. Et à peine les majors se tournent-elles
vers le marché émergent de la musique sur mobile que Apple planche avec Motorola
sur un téléphone capable d'importer les titres achetés sur iTunes. La guerre est
déclarée ! [Lire
l'article de News.com]
A
voir ailleurs Flickr
en tenue de combat Après la bataille des mots avec Googlefight (lire
l'article
de L'internaute Magazine du 16/10/02), voici le choc des photos sur
le service de partage d'images Flickr (appartenant à Yahoo). Le principe reste
le même : on tape deux mots (Chirac-Sarkozy, vous-votre collègue, homme-femme,
Paris-Londres, Google-Yahoo...) et le vainqueur est celui qui obtient le plus
de résultats. Dans le cas du Flickrfight, le gagnant se mesure naturellement à
l'aune du nombre de photos liées au sujet retrouvées sur le service Flickr. [Jouer
à Flickrfight ]
SOMMAIRE
2005 | Août |
26/08 | Google,
10 ans de Web, IGN Entertainment, Akamai... |
19/08 | Yahoo-Alibaba,
Time Warner-Carl Icahn, IPTV, Google... |
12/08 | Google,
Yahoo, MSN, Webradios, Craiglist... | 05/08 | Google,
Yahoo, Rupert Murdoch, VOD, e-school... |
01/08 | Barry
Diller, Google, PDF, iPod Flea.... | |
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