François Blum (Directeur général de Mediametrie eRatings.com)

JDNet. Que pensez-vous des frémissements de reprise annoncés par les analystes et les médias américains?
François Blum. Aux Etats-Unis et de façon réaliste, on ne peut pas encore parler de reprise. Tout au plus d'un réel regain d'optimisme des professionnels qui doit, c'est vrai, pouvoir être confirmé dans les faits à la fois par les résultats des entreprises (seront-ils cependant tout de suite aussi bons qu'espérés ?) et une reprise des investissements publicitaires dès le second semestre.

Concrètement, les premiers effets se sont-ils fait sentir dans votre activité ?
Concrètement, pas encore... Les marchés européens ou français montrent de la même façon des signes encourageants de reprise mais rien ne s'est encore matérialisé. La crise qui touche à la fois les médias et la publicité aura, quoiqu'il en soit, des effets sur les résultats 2002, même si le second semestre permettra de rattraper, je l'espère, une bonne partie du retard. Le rachat de AdRelevance par Netratings aux Etats Unis devrait y contribuer aussi.

Comment comptez-vous profiter de ce début de reprise : recrutement, développement de nouveaux services ou simplement capitalisation sur la situation actuelle ?

Nous proposons de nouveaux services : d'une part, des prestations permettant de prendre plus vite de meilleures décisions en matière de marketing et d'optimisation de la relation client sur Internet (c'est une évolution sensible et sans doute pas seulement conjoncturelle de notre offre). D'autre part, nous lançons un nouveau logiciel de Media planning pour Internet et travaillons sur la définition commune et partagée par tous d'un indicateur essentiel pour le marché publicitaire : le GRP. Plus que jamais le marché a besoin d'une norme ou d'un référent pour bien travailler.

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