Au terme d'un abonnement, il vous faut restituer les équipements de votre FAI au moment de la résiliation dans le cas d'une location ou d'un dépôt de garantie. Respectez scrupuleusement le délai maximal allant d'une semaine à un mois après votre demande de résiliation selon le fournisseur d'accès.

Avec votre box, ne pas oublier de fournir ses accessoires, c'est-à-dire tous les câbles, le décodeur TV... Dans le cas où le retour ne se fait pas, où si vos équipements ne fonctionnent plus, la procédure selon les opérateurs varie. La facturation peut aller de 99 euros pour l'AliceBox à 440 euros pour les composants de la Freebox V5 (200 euros pour une Livebox et 150 euros pour une Tele2box). Autre solution, le dépôt de garantie peut être encaissé. Alors surtout, faites très attention aux délais de retour des équipements des FAI.

 

 


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