Dès que le portable arrive en fin de cycle, il faut
le changer. Mais pour quel autre constructeur ? Le test de fidélité
sourit à Nokia puisque plus de 82% de ses utilisateurs choisissent
de nouveau un mobile de la marque.
Sony Ericsson et Samsung suivent de près l'entreprise
finlandaise avec respectivement 68,81% et 61,15%. Pour les autres écuries,
les utilisateurs des téléphones portables ne sont pas entièrement
satisfaits puisque moins d'une personne sur deux fait de nouveau confiance
à la même enseigne.