Le questionnaire
Du 18 octobre au 16 décembre 2007, nous avons mis en ligne notre
enquête sur les constructeurs de téléphonie mobile. Après
élimination des votes multiples et des questionnaires incomplets
ou fantaisistes, 4 091 réponses ont été retenues
(sur les 4 471 reçues), pour établir les classements.
Le traitement des réponses
Chaque internaute était invité à
noter de 1 (médiocre) à 4 (excellent) son
constructeur de téléphone mobile sur quatorze
critères différents : qualité d'écran,
fiabilité/solidité, autonomie, qualité
de la réception, simplicité d'usage, design,
poids/encombrement, fonctions organiseur/agenda, reconnaissance
vocale, fonctions appareils photo et caméra, jeux
fournis et les fonctions MP3 et lecteur vidéo.
Concernant les constructeurs mobiles retenus, nous n'avons
pas conservé les constructeurs ayant reçu
moins de 40 votes afin de rendre un classement équitable.
Le classement général opérateurs
Pour refléter au mieux la qualité globale
des services proposés, nous avons pondéré
certains critères en fonction de leur importance
selon le barème suivant :
|
Critère
|
Pondération
|
Note sur...
|
| Qualité de l'écrran |
x 2
|
8
|
| Fiabilité/solidité |
x 3
|
12
|
| Autonomie |
x 3
|
12
|
| Qualité de la réception |
x 3
|
12
|
| Simplicité d'usage |
x 2
|
8
|
| Design/look |
x 1
|
4
|
| Poids/encombrement |
x 1
|
4
|
| Fonctions organiseur/agenda |
x 1
|
4
|
| Reconnaissance vocale |
x 1
|
4
|
| Fonctions appareil photo/caméra |
x 2
|
8
|
| Jeux fournis |
x 1
|
4
|
| Fonctions MP3/lecteur vidéo |
x 2
|
8
|
| Total |
|
88
|
Le classement général est fixé selon la note totale obtenue par chacun
des constructeurs. Cette note est elle-même obtenue en additionnant les
notes pondérées sur chacun des douze critères, et ramenée à une note sur
4.
