JDN : Pourquoi, depuis quand et sous quelle forme travaillez-vous avec Kelkoo?
Pierre de Roualle (PDG) : Nous avons débuté notre collaboration il y a trois ans. Nous avons toujours insisté pour que le trafic apporté soit de bonne qualité et parfaitement rentable. On a donc mesuré l'efficacité du trafic (taux de transformation, CA généré, panier moyen, taux de réachat, etc.) et nous suivons ces données au jour le jour. Il faut reconnaître que Kelkoo représente un pourcentage non négligeable de notre trafic (entre 5 et 8%) mais les négociations sur le prix de ce trafic ont toujours été difficiles. En 2002, n'obtenant pas satisfaction, nous sommes allés jusqu'à l'arrêt de la collaboration pendant trois mois. Finalement, dans le cadre d'un accord global avec les différents sites du groupe PPR avec lesquels nous nous sommes regroupés pour effectuer des achats d'espace au meilleur prix, nous avons obtenu une grosse victoire en faisant passer la rémunération d'un système de coût au clic généré à un principe de commission sur le CA apporté. Les performances se sont améliorées.

Quelle image avez-vous de Kelkoo?
Depuis leur rachat de Monsieur Prix (lire l'article du JDN du 16/09/03), je considère qu'ils sont pratiquement les seuls (Buycentral n'est pas vraiment un acteur important) et c'est dommage. Ils occupent une place indiscutable parmi les acteurs à même de générer du trafic aux marchands et ils ont su de leur côté générer des visites sur leur site grâce à l'achat de nombreux mots-clé sur les moteurs de recherche. Mais je regrette ce rapprochement avec Monsieur Prix car nous avions avec ces derniers des relations extrêmement efficaces et nous les considérions comme une alternative très compétitive. Nous craignons qu'une harmonisation des tarifs et de l'offre ne soient prochainement d'actualité.

Selon vous, comment l'outil Kelkoo doit-il évoluer?
Ils devraient fortement s'inspirer des développements réalisés par Monsieur Prix.