Dossier Business Intelligence: comment transformer les données en or ?

Au chapitre des consolidations, le domaine de la business intelligence (BI) devrait se distinguer cette année. C'est du moins ce qu'estime Gartner Group pour qui la moitié des éditeurs de ce domaine auront été croqués d'ici à 2003. Et pour cause: selon le cabinet, les entreprises qui investissent de manière stratégique dans la business intelligence ne représentent encore que 10 à 15% des clients potentiels. La majeure partie des entreprises (50 à 65%) abordent encore la problématique sous un angle très départemental et sans concevoir de façon très avancée son intégration avec l'existant. Enfin, 20 à 45% des utilisateurs potentiels opteront tout simplement en 2002 pour le statu quo, pour des raisons avant tout budgétaires. Ironie de l'histoire (informatique), le conservatisme ambiant devrait jouer en faveur des éditeurs d'ERP qui ont ces derniers mois peaufiné leurs offres en matière de BI.

Dixit le cabinet, ce sont les éditeurs d'ETL qui devraient notamment souffrir de cette situation. Oeuvrant sur un marché dont la croissance ralentit (5% à 7% prévus), ces acteurs devront en outre compter avec les fournisseurs de plates-formes d'intégration. Les partenariats ou les fusions entre de ces deux catégories de fournisseurs devraient donc se multiplier.

Sur le versant de l'innovation technologique, Gartner ne prévoit pas de saut qualitatif majeur pour 2002. Tout au plus les éditeurs devraient-ils consacrer plus d'efforts aux fonctions collaboratives de leurs offres. Petite lueur d'optimisme toutefois, le marché de la BI pourrait être revigoré par les applications mobiles. Un perspective que le cabinet se refuse toutefois à envisager avant... 2004.