Echange de bons procédés
entre deux leaders qui veulent le rester : Microsoft
et Arcot
Systems ont signé un accord de partenariat
visant à rapprocher les utilisateurs des cartes
Visa du système d'identification en ligne Passport.
Microsoft profitera donc de la technologie - et
du prestige - du programme 'Verified by Visa',
tandis qu'Arcot Systems gagnera un accès aux
14 millions d'utilisateurs référencés
de Passport (selon les chiffres du Gartner). Chacun
y trouve son intérêt.
Multiplication
des verrous
Le
partenariat devrait aboutir à la création
d'une procédure de paiement en ligne doublement
sécurisé : à l'étape
classique de l'identification par code et numéro
de carte de crédit va venir s'ajouter une deuxième
procédure d'authentification. Le nom d'utilisateur
et le code du compte Passport de l'acheteur seront en
effet demandés par le marchand en ligne. Un gage
de sûreté pour les banques et surtout pour
les clients : une carte Visa accompagnée
de son code ne suffira plus pour effectuer un paiement
en ligne - sur les sites partenaires au moins ...
Gage de simplicité
également pour l'utilisateur final : toute
la procédure se fera de façon transparente,
probablement sans qu'il soit nécessaire de saisir
son identifiant et son code. En effet, le procédé
phare de Passport - le 'single sign-on' (SSO) -
permet d'éviter la saisie de ses informations
personnelles à chaque nouvelle transaction.
Une
offensive décisive ?
Microsoft n'en est pas à son coup d'essai dans
le domaine du paiement en ligne. Il a toujours été
possible de saisir son code et son numéro de
carte de crédit dans la mémoire de Passport,
mais seuls 14 % des utilisateurs utilisaient cette
option jusqu'à présent, craignant notamment
pour le niveau de sécurité du système.
Le partenariat avec Arcot devrait toutefois aider la
firme de Redmond : Arcot est le leader dans les
procédés en ligne d'identification des
cartes de crédit, et Visa possède une
forte image de marque. De quoi rassurer les clients
et attirer les marchands en ligne.
Mais
les obstacles demeurent nombreux sur le voie du succès.
Entre autres défis, il va falloir gagner la confiance
des utilisateurs, en faisant preuve d'un niveau de sécurité
sans faille - alors que la réputation de
Microsoft laisse plutôt à
désirer de ce côté. Il va aussi
falloir convaincre de l'opportunité de laisser
ses informations personnelles les plus sensibles sur
son ordinateur, prêtes
à être utilisées - alors que
des personnes non autorisées pourraient avoir
accès à ce poste.
Deux problèmes dont
Microsoft semble être conscient : le géant
du logiciel a entepris une campagne très médiatisée
de lutte contre les failles. La firme de Redmond tente
également actuellement d'imposer un système
de sécurisation des données personnelles
extrêmement ambitieux, qui porte le nom de 'Palladium'.
Quid
de la Liberty Alliance ?
Si Microsoft réussit à imposer rapidement
l'usage de ce système d'identification combinant
Passport et la technologie d'Arcot, le géant
pourrait bien prendre une avance décisive sur
son seul concurrent - la Liberty Alliance -,
dont le produit - longtemps attendu - ne sortira
que la semaine prochaine. Le challenger
de Microsoft n'a toutefois pas perdu la partie :
Arcot se déclare prêt à proposer
la technologie 'Verified by Visa' à la Liberty
Alliance. De quoi rassurer les utilisateurs qui craignent
une mainmise de Microsoft sur leurs données personnelles.
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