CRM. Editeur positionné
dans le domaine du CRM multi-canal, Vocalcom annonce l'acquisition
de l'activité d'édition de logiciels de centres d'appels
de Com6 : une filiale de l'intégrateur Business & Decision.
Objectif affiché par la société : renforcer sa position
sur le segment des solutions ciblant les centres de contacts.
Infrastructure.
Wave Systems, expert en solutions de sécurité informatique,
et Atos Origin, SSII spécialisée dans le domaine des paiements
en ligne, dévoilent une application de porte-monnaie électronique.
Elle se présente sous la forme d'une carte à puce créditée
d'une somme d'argent et rechargeable auprès d'un terminal.
Extranet. Pinault-Printemps-Redoute
fait appel aux services de Hubwoo, opérateur de places
marché privées, en vue de mettre en uvre une plate-forme
de gestion des relations fournisseur (affiliation, transmission
des données produit, des commandes, etc.). Ce projet qui
fera d'abord l'objet d'une phase pilote avec la FNAC devrait
ensuite être étendu à l'ensemble du groupe.
Acteurs. L'équipementier
américain Linksys a ouvert depuis peu une représentation
en France. Cette initiative qui entre dans une politique
d'implantation européenne fait suite à l'ouverture de
bureaux en Angleterre et en Allemagne. Linksys propose
diverses solutions réseau (cartes, commutateurs, routeurs,
etc.).
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