De l'automatisation de la
recherche et de la sélection des fournisseurs (ou sourcing)
à l'optimisation des actions d'approvisionnement
en tant que telles, par le biais de processus de commandes
et de transactions BtoB (e-procurement), en passant
par le suivi des performances des fonctions en question
via des outils de reporting, tels sont en
résumé les champs couverts par les produits
d'Ariba.
Une gamme de solutions que l'éditeur de Sunnyvale
vient de compléter d'une infrastructure de portails
(Ariba Category Management). Objectif affiché :
coordonner l'accès à l'ensemble des fonctions
de ces applications au sein d'une interface collaborative
personnalisable.
De
la collaboration en direct au partage d'informations
Départements
internes (DSI, service juridique...), direction générale,
partenaires, etc. : "de nombreux acteurs sont susceptibles
d'intervenir dans le choix d'un fournisseur, mais aussi
les négociations qui s'en suivent. C'est également
le cas pour les processus d'approvisionnement",
indique Paul Hampton, responsable produits d'Ariba pour
la zone Europe.
Avec
son nouvel outil, Ariba entend justement rationaliser
le travail de tous ces acteurs en proposant une infrastructure
de portail et de modules collaboratifs (espace partagé,
etc.) conçue pour s'interfacer avec l'ensemble
de son offre. "Elle permet ainsi de dessiner et
de délivrer des processus de sourcing
et d'e-procurement, ainsi que des tableaux analytiques
de suivi de la production, le tout de façon personnalisée
en fonction du profil des utilisateurs", poursuit-on
chez l'éditeur.
Le partage
de données nécessaires à la relation
fournisseur
Au regard des besoins ou
des projets d'approvisionnement en cours, Ariba Category
Management assure le partage des informations nécessaires
au choix d'un fournisseur, ou à telles ou telles
catégories d'achat (données communiquées
à des tiers, etc.). Au programme : des fonctions
d'extraction de contenu en provenance de sources tierces,
et des mécanismes d'indexation et de recherche.
Ciblant avant tout les grands
groupes, cette solution est d'ores et déjà
testée en version beta par trois clients d'Ariba,
dont les constructeurs Dell et Ericsson Mobile. "Grâce
à cette nouvelle couche de présentation,
je pense que nous sommes désormais les seuls à
couvrir de bout en bout les enjeux de gestion des fournisseurs",
conclut le représentant d'Ariba. Une vision certes
marketing... mais qui semble vrai.
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