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Octo |
Face à un existant
de plus en plus complexe, à la fois en termes techniques
& fonctionnels, les directions informatiques doivent
mettre l'accent sur l'urbanisation des systèmes
d'information: c'est l'un des principaux thèmes
abordés par Octo Technology dans un livre blanc
(Architectures de systèmes d'information)
publié récemment.
Dans ce document, la société de services
française revient notamment sur les méthodes
généralement utilisées en vue de
structurer les processus mis en oeuvre au sein d'un système
d'information.
Plusieurs
méthodologies possibles
"Si
la définition des processus d'entreprise et du
modèle d'information ne relève pas explicitement
des activités d'architecture mais plutôt de celles
des fonctionnels, l'architecte devra en revanche, au
niveau métier, urbaniser les fonctions et processus,
structurer le SI en blocs fonctionnels, garantir son
évolutivité fonctionnelle", notent
les consultants d'Octo. Ils ajoutent : "Cette
tâche qui est maîtrisable au niveau d'un
périmètre limité (projet, système
autonome, etc.) devient rapidement complexe à
l'échelle d'un système d'entreprise, tant
le caractère transverse et étendu des
processus métier est difficile à structurer."
Le ton est donné...
Comment maîtriser cette complexité ?
Octo ne laisse pas le lecteur sans pistes. La société
décrit deux démarches possibles sur ce
terrain.
La modélisation
des processus
La première
passe par une méthode de modélisation de processus.
Assez classique, elle s'appuie sur des outils de BPM
(Business Process Modeling), voire des logiciels plus
traditionnels - comme Word ou Visio. "Il n'existe pas
de standard en matière de méthodologie de modélisation,
chaque société de conseil ou éditeur spécialisé dans
le domaine avance généralement sa propre méthodologie,
qu'elle soit basée sur un standard (comme UML) ou un
formalisme propriétaire", reconnaissent les consultants
d'Octo.
Dans
son livre blanc, l'intégrateur revient pourtant
en détails sur UML. Fruit d'un historique d'une
quinzaine d'année, ce standard, né de
la fusion de plusieurs langages objet (OOM, OMT et OOSE),
propose une façon bien à lui de définir
la vue d'un système : il utilise des modèles
permettant de d'effectuer une description applicative
de manière incrémentale, c'est-à-dire
du plus général au plus particulier. Concrètement,
il part de la formalisation des besoins utilisateur,
avant de zoomer sur l'association de composants au sein
de processus puis l'analyse des interfaces logicielles
que ces derniers mettent en oeuvre.
Les Patterns
métier
Sans doute moins
populaire, la seconde démarche abordée par
Octo est généralement issue de projets verticaux.
A la manière d'UML, elle présente pour principal
objectif de structurer des processus et d'organiser les
fonctions qui les composent, mais aussi de définir
des modèles d'informations (ou référentiels
de données métier).
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Le
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Octo |
Octo note l'existence de plusieurs
initiatives positionnées sur ce créneau.
Il site notamment le projet TOM (Telecom Operations Map)
du Telemanagement Forum, qui propose une infrastructure
adaptée aux processus exploités par les
opérateurs de communication en direction de leurs
clients. Autre consortium évoqué par Octo
dans ce domaine : Rosettanet, qui de son côté
s'attache à promouvoir auprès des équipementiers
informatique un ensemble de processus collaboratifs couplé
à une infrastructure de communication et un dictionnaire
de données métier.
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