 |
|
|
| |
|
|
|
|
Genesys-IBM, Atos-JO, Business & Décision... |
| Genesys et IBM prêts à fournir des solutions vocales libre-service - Atos mène à bien la première série de tests techniques pour les Jeux d'Athènes - Business & Decision met en place le système de reporting entreprise de Protection One
(
26/05/2004
)
|
| |
|
 Offre. Genesys, filiale d'Alcatel qui développe des logiciels pour les centres de contacts, et IBM vont collaborer pour rendre compatibles les produits WebSphere Voice Server, WebSphere Voice Application Access et Voice Toolkit for WebSphere Studio du second avec la Voice Platform du premier. Les deux sociétés ont étendu leur alliance stratégique pour cibler les PME / PMI sur des marchés verticaux.
Infrastructure. Atos Origin a mené à bien la première série d'essais techniques réalisée pour les Jeux Olympiques d'Athènes qui auront lieu cet été. Soixante seize scénarios différents ont été testés pendant une semaine par une équipe réunissant près de 200 professionnels de l'informatique uvrant dans les conditions réelles des Jeux. L'équipe était dirigée conjointement par le Comité d'Organisation des Jeux Olympiques et par Atos.
Reporting. Protection One (télésurveillance) a choisi Business & Decision (conseil et d'ingénierie) pour la conception et la mise en uvre de son système de reporting d'entreprise sous Cognos. L'objectif était de créer un référentiel commun d'informations et d'assurer la diffusion des indicateurs décisionnels. |
|
|
|
|
|
|
