Relation client. Le cabinet de conseil français Activeo, spécialisé sur les solutions CRM a signé un partenariat avec InStranet pour la distribution et l'intégration de son offre Contact Centers In-Line (CCIL). Cette dernière permet d'automatiser les processus de gestion des connaissances des centres de contacts (accès contextualisé, guidé et automatisé aux informations vente, marketing, procédures, supports de formation et alertes opérationnelles).

 Acteurs. L'éditeur de solutions de sécurisation de messagerie CipherTrust s'implante en France. Fondée en 2000 aux Etats-Unis, la société compte 150 collaborateurs dans le monde et développe la solution IronMail (gestion sécurisée des trafics de courriers électroniques).

Offre. La SSII Silogic, spécialisée dans les applications au forfait et la TMA, lance le projet européen Avitrack, programme intelligent de surveillance vidéo des zones d'escale d'aéroports. La solution a pour objectif d'optimiser l'occupation des zones d'escale afin d'éviter la saturation du ciel européen et l'encombrement des aéroports. Il s'appuie sur les dernières technologies de vidéo surveillance, de tracking vidéo et d'intelligence artificielle.

 Infrastructure. Le Group Silicomp, spécialisé dans le secteur des logiciels libres embarqués s'associe à l'éditeur et distributeur Mandrakesoft pour la vente sur le marché du logiciel embarqué (automobile, électronique grand public, terminaux de paiement, équipements industriels, systèmes de défense...). Mandrakesoft est principalement chargé de la distribution.