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Lucien Barrière centralise ses processus de sauvegarde
Le casinotier a remis à plat ses dispositifs de sauvegarde en s'adossant à la technologie eSave de Gresham. Principal apport évoqué : une réduction du temps nécessaire à l'administration de la plate-forme.   (03/01/2006)
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Dossier L'exploitation informatique à l'heure de la virtualisation
Le groupe Lucien Barrière, spécialisé dans le secteur des casinos et de l'hôtellerie haut de gamme a souhaité mettre en place une solution de sauvegarde et de restauration pilotée depuis son siège parisien.

L'une des priorités affichées aura été de garantir l'intégrité des données sauvegardées sans compromettre la disponibilité des applications critiques invoquées depuis les autres sites du groupe - situés à Enghien, Deauville, Cannes et La Baule.

Une fois le projet engagé -avec le soutien du directeur des systèmes d'information-, le groupe s'est aussitôt attelé à rechercher un outil de sauvegarde interopérable avec ses différentes architectures (Intel et AS400). "Nous étions à la recherche d'une solution d'optimisation des temps de sauvegarde et d'automatisation de la mise en place de scripts d'avant et d'après sauvegarde" note Eric Julie, responsable architecture et infrastructure technique chez Lucien Barrière.

Une consultation est ainsi lancée début 2001. Elle aboutit à la sélection des solutions Tivoli d'IBM et eSave de Gresham.

"C'est le niveau d'utilisation réel et les besoins utilisateurs couverts plus que l'éventail fonctionnel qui ont été pris en considération" poursuit Eric Julie. Ainsi, la solution d'IBM est finalement écartée. Moins complexe à mettre en oeuvre, et ne nécessitant aucune formation spécifique des équipes d'exploitation, la solution de Gresham est aussi choisie pour ses qualités d'ergonomie.

"Une solution est choisie pour la couverture des besoins et non pour ses fonctions intrinsèques"
Suite à une phase pilote et des travaux d'optimisation réalisés en 2001 et 2002, le déploiement est effectué courant 2003 sur l'ensemble des sites du groupe. Cette étape achevée, des opérations de montée de version sont réalisées - notamment pour ce qui concerne les fonctions Active Directory.

"Entre 2003 et 2005, nous avons procédé à la réinstallation des agents de manière autonome lors du changement de serveurs et procédé à une optimisation des flux notamment pour répondre aux enjeux en termes de volumétrie, la solution sur-mesure donne aujourd'hui pleinement satisfaction", fait remarquer le responsable.

Les infrastructures de stockage sur lesquelles vient s'implémenter la solution de sauvegarde sont composées de 5 librairies Overland Neo 4100 (60 slots chacune), de 10 lecteurs LTO2, d'agents OS400, Windows NT, Windows 2000, ainsi que de plusieurs agents Lotus Notes et SQL Server.

"Nous avons fait appel aux prestations de la SSII Datasave pour l'implémentation de la robotique, notamment pour ce qui concerne les sauvegardes en LTO, passées en LTO2 en 2005".

"Il était nécessaire de ne pas pénaliser l'utilisateur en garantissant la qualité de service"
Et Eric Julie de poursuivre : "Il était nécessaire de ne pas pénaliser l'utilisateur en garantissant un niveau de qualité de services, malgré une volumétrie de 300 Gigas par jour à sauvegarder, réalisée en 5 heures sur une douzaine de serveurs".

Côté budget, les infrastructures de sauvegarde et de stockage -matériels et logiciels confondus- représentent quelques 36 000 euros par an, hors salaires, pour un budget informatique moyen de 180 000 euros.

"La nature des gains dégagés a principalement été du fait de la réallocation des ressources humaines à d'autres tâches que celles liées aux processus de sauvegarde, comme l'assistance aux utilisateurs ou des projets servant à développer et à optimiser l'activité d'exploitation" analyse Eric Julie, avant d'ajouter avec enthousiasme : "si le choix était à refaire, nous le referions sans hésiter, car nous sommes aujourd'hui satisfaits à 99,9%".

Les sauvegardes, réalisées au fil de l'eau, n'auront donc eu aucune incidence sur les temps de réponse des applications, et les impacts en termes de réajustement de temps de travail des équipes d'exploitation ont ainsi été minimisés au maximum, la gestion de l'outil ne demandant pas plus de 5 minutes par jour.

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Et pour 2006 : "nous étudions des points d'amélioration comme ceux liés aux connecteurs du module d'ordonnancement par une extension de ses fonctions de programmation de tâches et une interopérabilité avec Oracle" conclut le responsable architecture et infrastructure.

Le projet en bref
Entreprise
Lucien Barrière
Secteur d'activité
Hôtellerie et casinos
Type de projet
Sauvegarde multienvironnement
Solution retenue
eSave de Gresham
Date de lancement du projet
janvier 2001
En production depuis
décembre 2003
Dominique FILIPPONE, JDN Solutions Sommaire Infrastructure
 
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