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Sommaire DSI |
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Recours croissant à l'hébergement externe d'applications |
Plus d'un tiers des entreprises se serait déjà lancé dans des projets d'externalisation d'applications, ou envisagerait de le faire d'ici 2008. La tendance est mise en valeur par Markess International.
(30/05/2006) |
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De 700 millions d'euros en 2005, le marché de l'hébergement en France devrait passer à 820 millions d'euros en 2008, soit une hausse de 5,4%. La tendance est mise en valeur par une étude publiée par Markess International, réalisée au premier trimestre 2006 auprès de 250 entreprises françaises.
Une progression qui concerne en premier lieu le segment des applications, dont la croissance pourrait s'établir à 7,5% - à 460 millions d'euros en 2008 -, devant celui de l'hébergement d'infrastructure (+2,9% à 360 millions d'euros).
Pour l'heure, les applications les plus souvent hébergées à l'extérieur
de l'entreprise demeurent les sites Web et les portails non transactionnels. 64% des sociétés interrogées par Markess indiquent avoir déjà menées des projets en ce sens, ou envisager une telle démarche d'ici 2008.
Les applications métier critiques ou stratégiques arrivent juste derrière, avec 34% de réponses positives. Parmi celles les plus souvent externalisées, figurent les outils liés à l'informatique (sauvegarde, stockage, réplication, etc.) et à la gestion des ressources humaines (paie, gestion des temps, etc.), évoqués par 23% des sondés, devant les logiciels de finance/comptabilité (14%), de gestion de la relation clients (13%), et de gestion de la chaîne logistique (8%).
Pour le cabinet d'études, cette évolution devrait assez naturellement entraîner une généralisation des modèles contractuels de convention de services entre clients et prestataires.
Types d'applications concernées par l'hébergement externe d'ici 2008
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Site Web et portail non transactionnel |
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Application métier critique ou stratégique |
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Extranet |
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Site Web et portail transactionnel |
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Application de messagerie |
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Application métier non critique /stratégique |
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Intranet |
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Site de commerce électronique /vente en ligne |
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Application collaborative |
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Application de téléphonie IP |
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Source Markess International 2006 |
Objectif premier : l'accessibilité de l'applicatif en permanence |
Au programme des raisons du recours à l'hébergement d'applications critiques figurent par ordre de priorité : la disponibilité et l'accessibilité de l'applicatif en permanence, la garantie de secours et de reprise après sinistre, l'amélioration de la qualité de service et de la performance, la recherche d'efficacité et de productivité, et l'amélioration de la sécurité.
Partant de ce constat, Markess International prévoit une montée en puissance des critères de choix liés à la performance technique des prestataires, autour de l'infrastructure réseau et de la robustesse des plates-formes proposées notamment.
Une tendance que confirme le panel des services auxquels les entreprises ont le plus souvent recours dans le cadre de leur contrat d'hébergement début 2006 : la sauvegarde et la restauration de données (59%) et la sécurité logique (57%).
La décision d'externaliser ? Elle est prise par la plupart des entreprises (49%) dès la phase de définition des besoins, et du choix et de la conception des applications. Ce qui soutiendrait l'idée selon laquelle un projet d'hébergement est lancé à l'occasion du développement ou de la refonte d'un programme.
Phase du recours à l'hébergement d'applications en France en 2006
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Lors de la définition des besoins liés à l'application |
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Lors du choix ou conception de l'application |
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Lors de la migration de l'application |
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Après avoir hébergé en interne une application
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Lors du déploiement de l'application |
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En phase de maintenance de l'application |
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Source Markess International 2006 |
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