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7-Se départir de la technique
La technique pour la technique, cela peut mener à des impasses. Ne pas oublier que l'important, dans l'informatique, c'est le service qu'elle rend à l'utilisateur. Savoir se faire plaisir tout en se rendant utile, c'est mieux... Doivent sortir de la technique pour gérer leur carrière : les fonctionnels, les commerciaux, le management
8- Penser "business"...
...c'est penser à long terme. Là encore, la technique, si elle ne doit pas être négligée, n'est pas le but final. Gagner la confiance d'un client passe par la volonté de le satisfaire, tout autant que les partenaires d'ailleurs (internes ou externes). Cette relation de confiance établie, la relation d'affaires n'en sera que plus longue dans le temps.
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