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| 123meuble: l'artisan façonne sa présence sur les moteurs de recherche |
| Le site de vente de mobilier haut de gamme s'inscrit dans une démarche d'optimisation permanente de son référencement, qui s'appuie sur une analyse des statistiques de fréquentation mais aussi sur les suggestions des utilisateurs.
(20/03/2007) |
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Edité par la marque La Demeure des Siècles, 123meuble.com se place sur le créneau de la vente de mobilier haut de gamme sur le Web. Située à Béziers, la société compte aujourd'hui quatre salariés.
C'est à partir de 1998 que Pierre Chaigneau, ébéniste d'Art et fondateur du site, a pu mettre en place ses idées sur le Web. "Le métier d'ébéniste est complètement différent de celui de gestionnaire de site Web", souligne le fondateur. La société a donc fait appel à des sociétés extérieures pour mettre en place sa boutique en ligne.
Une fois le site créé, le besoin d'audience a enchaîné le pas. Avec un budget de communication plutôt serré et des coûts élevés de campagnes publicitaires, la société s'est tournée dans un premier temps vers le référencement. C'est dans cette optique qu'un appel d'offres est lancé en 1999 où l'agence Cibleweb est ressortie gagnante. "Outre la proximité géographique, le prix a été déterminant dans mon choix", indique Pierre Chaigneau, "les prix d'époque pour une prestation de qualité étaient cinq fois supérieur aux pris d'aujourd'hui", ajoute ce dernier.
La prestation a commencé en 2000, avec la traditionnelle optimisation des balises méta, incontournable à l'époque. L'échange de liens a constitué une part importante du travail et permis une prise de notoriété importante du site sur le Web. La présence historique du site et cette implication rapide sur les liens a payé dans la stratégie d'optimisation.
L'adaptation continuelle du référencement occupe une place important dans le quotidien de l'entreprise. "Notre proximité avec le client nous permet d'être à l'écoute des suggestions proposées. Nous les étudions en termes de référencement et nous les réutilisons ensuite sur le site", décrit Pierre Chaigneau. Ce développement permanent d'idées se complète avec les statistiques issues des indicateurs du site qui permettent de confirmer, voir d'amplifier les tendances. "Ce travail d'écoute et de veille permet d'adapter la présentation des produits aux méthodes de recherche", continue le dirigeant.
"C'est comme si j'avais un pur sang que je devais retenir"
Pierre Chaigneau - 123meuble.com
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Il y a un an, le site a passé la vitesse supérieure avec le recrutement de webmasters. Cette compétence internalisée permet une réactivité accrue. Après avoir intégré deux webmasters, le site prévoie aujourd'hui deux nouveaux recrutements destinés à améliorer le développement du site. "Une idée peut ainsi se déployer en moins de 48 heures sur le site", explique Pierre Chaigneau.
L'agence Cibleweb a d'ailleurs participé au recrutement de ces profils. La relation entre les deux sociétés s'est étoffée au fil du temps, avec des échanges pouvant être quotidiens. "Nous avons avancé et grandit ensemble", relate le P-DG d'123meuble.com.
Avec un travail toujours continu sur le netlinking, le dirigeant compte sur de nombreux projets pour favoriser la visibilité de son site. La prudence reste toutefois de rigueur : "C'est comme si j'avais un pur-sang que je devais retenir. J'ai besoin d'avoir une vision en avançant progressivement", illustre ce dernier.
Prochaine étape : l'utilisation des liens sponsorisés et des guides d'achat. Sur le plus long terme, le dirigeant envisage la création d'une version anglophone du site visant le marché mondial.
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