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Donner au travail collaboratif sa vraie dimension, développer le contenu généré par les utilisateurs, accepter que les salariés puissent s'exprimer aussi souvent et abondamment qu'ils le souhaitent... tels sont les défis que le Web 2.0 met en face des comportements habituels des dirigeants d'entreprises en France.
L'intranet, quant à lui, subira également une profonde mue, se transformant en page personnalisée accueillant notamment toujours plus de flux RSS externes.
Les applications internes traditionnelles se mettront progressivement à la mode SaaS (Software as a Service), ce qui les fera - au fur et à mesure de leur bascule - mécaniquement disparaître.
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