La
mise en uvre d'un intranet implique de ne pas négliger certaines étapes clés
au risque de devoir affronter un rejet des utilisateurs. Temps, rigueur et écoute
constituent les piliers d'un tel projet.
Si la motivation et la bonne volonté ne sont pas souvent
absents des projets intranet - qu'il soit métier, corporate ou géographique -,
sa mise en place nécessite pourtant de la part de ses promoteurs une grande clairvoyance.
Au-delà de son caractère singulier, et eu égard à tout un faisceau de caractéristiques
organisationnelles, techniques et fonctionnelles sur lequel il repose, chaque
projet intranet ne pourra pas soustraire sa réussite à d'importants pré-requis.
Ces derniers se révélant essentiels pour conférer à l'intranet
sa légitimité, qui, en fonction des scénarii d'entreprises, sera amené à endosser
tantôt le rôle de support d'accès privilégié aux informations, tantôt celui de
vecteur de communication, d'outil métier ou encore de plate-forme collaborative.
