En France et en Belgique, le coût
de la technologie est évoqué en premier (devant la sécurité des données) parmi les principales
préoccupations lors d'un projet de déploiement d'applications collaboratives (69% de réponses positives) aux côtés de l'impact
sur les structures de travail (67%). La sécurité des données est une préoccupation
pour 61% des sociétés de la région, devant
l'impact sur la culture de la société ( 57%).