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Philippe Kermoal
P-DG
Delia
Systems |
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Philippe
Kermoal
Delia
Systems
Créée en 1996, Delia
Systems est un éditeur français de logiciels dédiés à
la planification de ressources. L'entreprise compte atteindre
cette année un chiffre d'affaires de 20 millions de francs
et un résultat net de 3 millions de francs. Pour 2001,
ses prévisions de CA grimpent à 60 millions de francs,
puis à 110 millions de francs en 2002. Avec un effectif
de 22 personnes, qui devrait être porté à 40 avant la
fin de l'année, Delia Systems s'adresse aujourd'hui à
une quinzaine de clients dont Air France, le CHU de Rouen
et l'Institut Mutualiste Montsouris. Son P-DG, Philippe
Kermoal, dresse le portrait de l'entreprise et de ses
activités.
20
avril 2000 |
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JDN
Solutions. Quelle est l'activité principale de Delia Systems
?
Philippe Kermoal Nous sommes un éditeur de logiciels
de planification dynamique incrémentale. En d'autres termes,
nous avons inventé des algorithmes coopératifs de résolution
par propagation de contraintes et d'allocation optimale
de ressources. Ces procédures permettent de faire de la
planification dynamique incrémentale et de la gestion
intelligente d'agenda multi-ressources. Dès lors qu'un
planning est très complexe et rempli de contraintes, ces
technologies sont parfaitement adaptées.
Comment votre offre se présente-t-elle
?
Nous proposons trois lignes de produits. Jusqu'à l'été
dernier, notre cur de métier était l'aéronautique et
se décomposait en deux axes : la maintenance des avions
avec Delia Maintenance, et la planification dans les centres
de formation des pilotes avec Delia Training. Notre seconde
gamme de produits touche le domaine médical et permet
de gérer la problématique de planification dans les hôpitaux.
Dans le cadre d'un partenariat, nous avons apporté nos
technologies à la société Medasys qui les a médicalisées.
Le produit final élaboré en commun, DX Planning, est commercialisé
au niveau mondial par Medasys. Enfin, notre troisième
ligne est représentée par notre produit Opti-Time. Ce
dernier est une solution de planification intelligente
d'agendas multi-ressources qui s'adresse à plusieurs profils
de clients. Parmi ces derniers, on peut citer tous les
prestataires de services, les entreprises ayant un grand
nombre de ressources à planifier tous les jours dans une
logique d'agenda, celles dont les collaborateurs assurent
un grand nombre de rendez-vous chaque jour, les personnes
ayant des plannings qui bougent beaucoup et celles qui
ont peu de temps pour planifier. Cette dernière catégorie
concerne par exemple les centres d'appels, le produit
se destinant à être utilisé par la personne qui prend
tous les rendez-vous pour les techniciens de maintenance.
Voilà la cible d'Opti-Time, qui représente aujourd'hui
le gros de l'activité de Delia Systems.
En quoi ces technologies répondent-elles
à la problématique des entreprises ? Nos
technologies reproduisent le raisonnement humain du planificateur.
Face à une nouvelle requête de planification à intégrer
dans un planning existant, le planificateur cherche systématiquement
une solution évidente qui ne remette pas en cause le planning
et qui respecte l'ensemble des contraintes déjà répertoriées
et de celles afférentes à la nouvelle requête. Comme les
changements sont forcément coûteux dans l'entreprise,
si la solution trouvée par le logiciel respecte les contraintes,
les économies peuvent être tout à fait conséquentes. S'il
ne trouve pas de solution évidente, le planificateur peut
interchanger les ressources interchangeables dans le planning
et étudier de nouveaux scénarios de planification. De
la sorte, il peut trouver des possibilités qui au départ
n'étaient pas évidentes. Par exemple, il est possible
de changer l'allocation des ressources en testant des
scénarios. Nous pouvons aussi jouer sur les dates d'affectation
de ce qui est déjà planifié, et pousser en avant ou en
arrière ce qui peut l'être en fonction du respect des
contraintes de temps.
Techniquement, comment cela
fonctionne-t-il ? D'une part, nos logiciels
mémorisent l'ensemble des contraintes du planning, moyennant
quoi nous sommes capables à tout moment de le modifier.
D'autre part, nous fonctionnons à capacité finie et avec
des ressources types. La personne chargée de la planification
peut avoir besoin d'un type de ressources défini et non
d'un collaborateur ou d'un matériel précis. Enfin, si
dans le planning une ressource a été affectée à une tâche
et que subitement celle-ci devient disponible, nous pourrons
recombiner le planning, réétudier des dizaines voire des
centaines de milliers de combinaisons différentes, et
fournir la plus optimale.
Quelle est l'originalité de
vos solutions par rapport à la concurrence ? Nos
solutions sont originales sur 4 aspects. Un, nous mémorisons
toutes les contraintes. Deux, nos algorithmes sont très
proches du raisonnement humain. Trois, ils sont multi-ressources,
et quatre, ils fonctionnent en temps réel. Les produits
concurrents d'Opti-Time sont le plus souvent mono-ressource
et en aucun cas "intelligents".
Allez-vous lancer des outils
de planification dédiés aux 35 heures ? Non,
car nos produits traitent déjà en partie les aspects liés
aux 35 heures en répondant à la problématique d'optimisation
du temps de travail. Nos logiciels sont aussi capables
de tenir compte des règles de convention collective parmi
les contraintes. Notre position n'est pas de fournir des
logiciels spécifiques aux 35 heures, mais d'intégrer leur
problématique dans le cadre de la planification de ressources.
Quels sont les projets de Delia
Systems ? En ce qui concerne la recherche
et le développement, nous investissons massivement dans
les technologies mobiles et dans l'e-scheduling, ou la
planification sur le Web. D'un point de vue capitalistique,
Delia Systems est actuellement une société française détenue
par 5 entreprises dont 4 entités de capital risque. Aujourd'hui,
nous avons décidé d'internationaliser notre démarche.
Cet été, nous allons nous implanter à Montréal, principalement
autour de la ligne Opti-Time. L'idée, pour la fin de l'année
2001, est de réaliser 30 % de notre CA en Amérique du
Nord. Enfin, nous devions aussi rentrer en bourse cet
été, mais compte tenu des événements de ces derniers temps,
nous allons attendre le premier trimestre 2001. Et nous
allons plutôt effectuer un quatrième tour de table traditionnel. |
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Propos recueillis par François
Morel |
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PARCOURS
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C'est en 1996 que Philippe Kermoal
quitte son poste de responsable des ventes chez
IBM qu'il occupait depuis un an pour rejoindre la
tête de Delia Systems. Auparavant, en 1993 et
1994, il assume la mission de chef de projet
à l'intérieur d'une filiale commune entre DE3i,
IBM et Dassault Electronique. A la fin de son cursus
de géométrie en école d'ingénieur, Philippe Kermoal
intègre Airelec en tant que chef des ventes de 1989
à 1993. |
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