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CAS UTILISATEUR
21/06/2007
Galva Union sécurise son positionnement sur le Web
Situé à Saint Pourcain sur Sioule, le groupe Galva Union prend en charge deux métiers : la galvanisation et thermolaquage ainsi que la production d'équipements de sécurité pour la route. Au total, 550 collaborateurs sont employés par le groupe. En 2000, le groupe édite sa première version de base mais c'est à partir de 2003 qu'il mise sur ce média. Après une refonte du site et un travail de référencement réalisé en parallèle, et jugé peu satisfaisant, le groupe a souhaité donner un coup de fouet à son positionnement et mettre le référencement en adéquation avec son activité et sa marque. En 2004, la vie s'active autour du site. Cette date marque un vrai départ sur le Web avec un investissement poussé. "Nous effectuons une refonte 3 à 4 fois par an", signale Stéphane Vlahovic, directeur commercial et marketing de Galva Union, "chaque trimestre, nous décidons de renouveler complètement le site, l'architecture ou la pagination. Ces changements apportent un dynamisme et suscite l'intérêt de nos visiteurs. Le site est notre outil de communication en interne et vers le monde extérieur", ajoute ce dernier. Afin d'amener toujours plus de visiteurs et de gérer le référencement face à ces refontes, Galva Union a fait appel à l'agence VisibleSite. Choisie après un appel d'offre, l'agence est aujourd'hui en charge de la construction et de l'évolution complète du site. Le choix des mots-clés, étape essentielle préalable à toute opération de référencement, s'est basé sur une liste définie par Galva Union. La place du site sur ces expressions est régulièrement scrutée pour améliorer au plus près les positions. Parti d'une liste large, le groupe se concentre aujourd'hui sur certaines expressions afin de se focaliser sur un travail de précision, toujours plus payant à terme. Le contenu est géré en interne par Stéphane Vlahovic, même si cette fonction a tendance à glisser vers l'agence de référencement. "Je leur fournit de plus en plus d'information brute qu'ils mettent en forme", signale cette dernière. Une synergie possible grâce à la connaissance aujourd'hui du client, de son marché et de l'esprit de travail. Cette synergie permet un travail toujours plus pro-actif. Pour la gestion des liens, l'agence VisibleSite gère entièrement la mission. Recourir à une agence et externaliser le référencement répond à un manque de structure en interne : "j'ai besoin de confier ce travail à un spécialiste à qui je délègue complètement. De mon coté, je regarde la performance en terme de visites et de qualité de visites", décrit Stéphane Vlahovic. Depuis le début de la prestation, le chiffre des visiteurs mensuel a été multiplié par 7.
Aujourd'hui, le groupe continue de travailler le contenu toutes les semaines, avec des offres et des références toujours plus nombreuses. Le site se tourne de plus en plus vers l'interactivité avec la mise en ligne de vidéos en ligne, un nouveau défi pour le référencement de ces formats.
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