En cas de perte de données, l'utilisateur concerné sollicite l'administrateur
réseau qui gère la console d'administration des sauvegardes et qui restaure les
fichiers perdus. "Il y a 5 mois, une assistante a effacé une quantité importante
de données institutionnelles, des présentations, des tableaux de bords. Nous avons
restauré ces données en moins d'une heure. Reconstituer ces documents aurait nécessité
des jours entiers de travail", se souvient Ludovic Herschlikovitz.
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En l'espace de cinq ans, le volume de données
stockées est monté jusqu'à 70 Go, pour l'année
2007. © Backup Avenue
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Le service de sauvegarde et de restauration des données est aussi accessible
à distance, par l'intermédiaire d'un réseau VPN. "Nous avons commencé avec le
bureau du Japon", se rappelle Ludovic Herschlikovitz.
Côté coût, l'abonnement mensuel est de 250, ce qui représente une économie
en termes de ressources humaines et d'investissement matériel par rapport aux
autres solutions étudiées. Le prix est appliqué par poste.
Côté service, l'entreprise a une visibilité immédiate sur les problèmes qui
peuvent se présenter grâce à la publication de rapports quotidiens, éventuellement
d'alertes email ou téléphoniques. "L'administrateur accède aux paramétrages.
S'il veut récupérer des données, il se connecte au serveur, et récupère ce qu'il
veut. Pour l'utilisateur, le système se doit d'être transparent, de fonctionner
sans même qu'il s'en rende compte", explique Philippe de Saporta, le directeur
général de Backup Avenue.
Les données bénéficient d'une triple protection. Elles sont stockées sur un
espace disque local protégé par mot de passe, elles sont disponibles sur un serveur
de fichiers NAS, elles sont enfin disponibles sur le serveur Tivoli Storage Manager
de Backup Avenue. Aujourd'hui, Rail Europe dispose de 70 Go de sauvegarde.
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Le projet en bref |
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Entreprise |
Rail Europe 4A |
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Type de projet |
Sauvegarde |
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Application retenue |
Backup Avenue |
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Choix de la solution |
2003 |
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