Surfshark VPN : Notre avis complet (2025)
Dans un marché saturé de serveurs VPN, Surfshark se distingue par ses promesses alléchantes : connexions illimitées, protection renforcée et accès mondial. Mais que vaut-il vraiment au quotidien ? Voici notre avis complet sur ses performances, sa sécurité et son rapport qualité-prix pour vous donner une analyse impartiale.
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Depuis maintenant quelques années, Surfshark VPN s’est imposé comme l’un des services les plus populaires du marché des VPN. Avec ses serveurs répartis dans des dizaines de pays, sa promesse de connexions simultanées illimitées et ses fonctionnalités avancées comme le kill switch, il séduit autant les novices que les experts en sécurité confidentialité. Mais ce VPN tient-il vraiment ses engagements ? Notre avis Surfshark passe au crible ses performances, ses atouts et ses limites pour déterminer s’il mérite sa place parmi les meilleurs VPN.
Enquête : Qui se cache derrière Surfshark ?
Dès 2019, Surfshark s'est imposé comme un acteur visionnaire en lançant des outils novateurs comme Surfshark Alert et Surfshark Search, tout en publiant le premier indice mondial de Qualité de Vie Numérique. La même année, son excellence technique est reconnue par le prestigieux certificat AV-TEST, un graal dans l'industrie VPN.
Depuis, l'entreprise n'a cessé d'innover : adoption de serveurs RAM volatils, implémentation du protocole WireGuard ultra-rapide, et développement d'une suite sécurité complète incluant antivirus et protection des données personnelles. Le rapprochement stratégique de 2022 avec Nord Security, tout en conservant son indépendance opérationnelle, a marqué une nouvelle étape dans son expansion.
Ainsi, si vous êtes un client attaché à la confidentialité de vos données sans compromis sur la qualité de connexion, Surfshark représente une solution optimale.
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La politique ‘’no logs’’ sous la loupe
Alors que certains serveurs VPN prétendent ne pas collecter de données tout en collaborant discrètement avec les autorités, Surfshark VPN s’est forgé une réputation de transparence. Leur politique no logs, certifiée par un audit indépendant en 2021 (mené par Cure53), signifie qu’aucune trace de votre activité en ligne (historique, IP, etc.) n’est stockée. Un argument massue face à des concurrents comme NordVPN ou ExpressVPN, parfois éclaboussés par des polémiques sur leur gestion des informations. -
Des chiffres qui impressionnent
● Plus de 3 200 serveurs dans 100 pays, dont des options spécialisées pour le streaming (débloquer Netflix US, BBC iPlayer) ou le contournement de la censure (Chine, Turquie).
● Une croissance fulgurante : +75 % d’utilisateurs entre 2020 et 2022, selon des données internes.
● Un modèle unique de connexions illimitées, là où la concurrence impose des limites (5 à 7 appareils en moyenne).
Le paradoxe Surfshark VPN : comment ce petit nouveau a-t-il réussi à rivaliser avec les poids lourds du secteur ? La réponse tient peut-être à son équilibre entre performances techniques et accessibilité grand public. Contrairement à des solutions comme Mullvad (réservées aux initiés), Surfshark VPN mise sur des applications intuitives, tout en maintenant des standards de sécurité dignes des meilleurs services VPN.
Qu’en est-il de la sécurité et vie privée ?
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Le Chiffrement AES-256-GCM
Le standard AES-256-GCM utilisé par Surfshark VPN est effectivement celui recommandé par les experts en cryptographie. Son implémentation sur les protocoles WireGuard et OpenVPN correspond aux meilleures pratiques du secteur. Cependant, cette protection n'est pas exclusive à Surfshark VPN, la plupart des VPN premium l'utilisent également. -
La protection anti-fuite
Le système de prévention des fuites DNS/IP de Surfshark VPN fonctionne correctement dans la majorité des cas. Notons que certains tests indépendants ont occasionnellement détecté des micro-fuites IPv6, bien que ces cas restent rares. Surfshark VPN utilise également la protection WebRTC qui est une option efficace. -
Le Kill Switch
La fonctionnalité Kill Switch de Surfshark VPN répond aux standards du marché avec un temps de réaction comparable aux autres solutions premium. Son fonctionnement automatique est fiable, bien que certains concurrents offrent des options de configuration plus granulaires.
Attention :
Il est important de noter que le Kill Switch peut ne pas s'activer en cas de déconnexion manuelle du VPN, selon la version de l'application. Pour une protection optimale, il est conseillé d'utiliser la fonction d'auto-connexion de Surfshark, qui rétablit automatiquement la connexion VPN dès que l'appareil se connecte à internet.
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Le CleanWeb
Ce bloqueur intégré se Surfshark VPN est une autre fonctionnalité efficace. Elle est particulièrement utile contre les publicités et trackers courants, bien que moins complet que des solutions spécialisées comme uBlock Origin. La protection anti-phishing est correcte, mais ne remplace pas une solution antivirus dédiée pour les menaces complexes. -
Le Bypasser (split-tunneling)
L'implémentation du split-tunneling est bien exécutée sur Surfshark VPN, il permet une bonne gestion des applications. Certains concurrents du serveur offrent cependant des options plus avancées, comme la possibilité de définir des règles par réseau. -
Le Dynamic MultiHop
Cette fonctionnalité intéressante ajoute une couche de sécurité supplémentaire, au prix d'une réduction notable de la vitesse. Son utilité réelle pour l'utilisateur moyen peut être questionnée, mais elle reste un atout pour les cas d'usage sensibles. -
La Pause VPN
L'option de pause est pratique, mais présente le même risque que tous les systèmes similaires : la possibilité d'oublier de réactiver la protection. Certains concurrents proposent des systèmes de rappel plus visibles. -
La confidentialité des données
La politique de transparence est correcte sans être exceptionnelle dans le secteur. Les audits réalisés tels que ceux réalisés par Cure53 et Deloitte sont un point positif, bien que leur actualisation régulière serait souhaitable. Surfshark VPN offre ainsi une suite de sécurité complète et globalement bien implémentée. Ses performances sont dans la moyenne haute du marché, avec quelques fonctionnalités distinctives comme le MultiHop. Cependant, la plupart de ses composants existent aussi chez les concurrents, parfois avec des implémentations légèrement différentes. Le choix dépendra donc des besoins spécifiques et du budget de chaque client.
Bon à savoir :
En 2023, Selon le VPN Risk Report 2023 de Cybersecurity Insiders (réalisé avec Zscaler), 45 % des organisations interrogées déclarent avoir subi au moins une attaque exploitant une vulnérabilité de leur VPN au cours de l’année. Surfshark VPN est une bonne option pour éviter cet écueil… mais n’est pas invincible pour autant.
Quelles sont les performances réelles de surfshark ?
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Vitesse
Le serveur VPN Surfshark offre de très bonnes performances en matière de vitesse, notamment grâce à l’utilisation du protocole WireGuard. Lors de tests menés par PCMag fin 2023, Surfshark a enregistré une baisse moyenne de 24 % du débit descendant, ce qui reste acceptable pour une utilisation fluide en streaming, téléchargement ou navigation intensive. Bien que légèrement derrière des concurrents comme NordVPN (‑9,6 %) ou ExpressVPN (‑10,5 %), Surfshark se rattrape avec des vitesses absolues impressionnantes : TechRadar a mesuré un débit dépassant les 950 Mb/s avec WireGuard, ce qui le place parmi les VPN les plus rapides du marché.
À noter :
Les performances de vitesses peuvent varier selon les serveurs et les horaires, comme pour tout VPN. Il est également important de faire un test de vitesse du réseau dans votre secteur avant de prendre un abonnement.
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Stabilité et fiabilité
Surfshark continue de se distinguer par sa stabilité exceptionnelle. Les tests de fiabilité menés par VPNMentor en 2025 attribuent à Surfshark une note globale de 9,3/10, soulignant sa fiabilité et son support technique efficace. De plus, les utilisateurs apprécient sa facilité d'utilisation et ses fonctionnalités innovantes, ce qui se reflète dans les évaluations positives sur diverses plateformes. -
Streaming : compatibilité étendue et performances
Le fournisseur VPN Surfshark excelle dans le déblocage de contenus géo-restreints. Il permet d'accéder à plus de 30 bibliothèques Netflix, y compris celles des États-Unis, du Royaume-Uni, du Canada et du Japon. Il est également compatible avec d'autres services populaires tels que BBC iPlayer, Amazon Prime Video, Disney+, Hulu et Peacock.
Grâce à l'intégration du protocole WireGuard, Surfshark offre de bonnes vitesses de téléchargement. Dans les meilleures conditions, la vitesse de téléchargement peut atteindre jusqu'à 950 Mbps, ce qui garantit une expérience de streaming fluide en 4K. -
Latence : des performances globalement satisfaisantes
Les tests de vitesse de Cloudwards indiquent que Surfshark VPN maintient une latence moyenne entre 75 ms et 130 ms à l'échelle mondiale, ce qui le place parmi les VPN les plus performants en termes de latence. Cependant, des variations peuvent survenir en fonction de la région et de la charge des serveurs.
Ces résultats suggèrent que Surfshark VPN tient globalement ses promesses, tout en présentant les limites communes à la plupart des VPN grand public.
Les plans d’abonnement et offre de Surfshark
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Les plans d’abonnement :
● Abonnement mensuel : La formule mensuelle de Surfshark VPN est pratique, mais onéreuse, cible les utilisateurs occasionnels. C’est le plan idéal pour ceux qui recherchent une solution flexible sans engagement à long terme.
● Abonnement annuel : Plébiscité par la plupart des utilisateurs, il représente le meilleur ratio prix/performance. Cette option offre un bon compromis entre durée et coût, avec un tarif mensuel réduit par rapport à l'abonnement mensuel.
● Abonnement de 2 ans : Il s’agit de la formule la plus économique sur le long terme, avec des tarifs mensuels très avantageux. L'option biannuelle promet des économies
● substantielles... à condition de s'engager sur la durée. -
Offres groupées pour une protection renforcée :
Le fournisseur VPN Surfshark propose également des suites de sécurité complètes regroupant plusieurs outils de cybersécurité :
● Surfshark One : Inclut le VPN, l'antivirus, l'alerte en cas de fuite de données personnelles et un moteur de recherche privé.
● Surfshark One+ : Cette option, ajoute à Surfshark One un service de suppression automatisée de vos informations personnelles des bases de données de courtiers en données. Elle vous permet donc de renforcer votre anonymat en ligne.
Rapport qualité-prix et garantie
Un avantage notable est aussi la possibilité de connecter un nombre illimité d'appareils simultanément avec un seul abonnement.
De plus, Surfshark VPN offre une garantie ‘’satisfait ou remboursé’’ de 30 jours. Si la promesse de remboursement semble alléchante, sa mise en œuvre s'avère plus complexe. Plusieurs utilisateurs ont rapporté des difficultés à obtenir un remboursement intégral après utilisation intensive du service.
Compatibilité multiplateforme de Surfshark
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Fonctionnement sur les systèmes les plus utilisés
Surfshark VPN est compatible avec les principaux systèmes d’exploitation du marché. Sur Windows, l’application prend en charge les versions Windows 10 et Windows 11, assurant ainsi une large couverture pour les utilisateurs de PC. Du côté des ordinateurs Apple, macOS est bien représenté avec un support allant de macOS Big Sur à macOS Sonoma, en passant par macOS Monterey et macOS Ventura. Les utilisateurs de Linux ne sont pas oubliés : une application dédiée est disponible pour les distributions les plus populaires, avec une interface graphique qui facilite la prise en main. -
Disponible en applications mobiles
Surfshark VPN est également disponible sur les appareils mobiles. Sur Android, l’application est téléchargeable depuis le Google Play Store et compatible avec les versions Android récentes du système. Quant aux utilisateurs d’iPhone et d’iPad, ils peuvent installer l’application via l’App Store, assurant ainsi une continuité dans la protection de leurs données personnelles, même en déplacement. -
Une expérience utilisateur pensée pour tous
Au-delà de la simple compatibilité, Surfshark VPN mise sur une expérience fluide et intuitive pour tous ses utilisateurs. Chaque application, que ce soit sur iOS ou Android, a été conçue pour offrir une navigation claire et sans encombre. Qu’il s’agisse de choisir un serveur ou d’activer une fonction de sécurité, le fournisseur vous garantit une expérience client optimal. -
Des applications faciles à utiliser
Les applications du fournisseur VPN Surfshark se distinguent par leur ergonomie et leur accessibilité sur l'ensemble des plateformes disponibles :
● Interface épurée et intuitive : La conception soignée permet une prise en main immédiate avec des menus organisés logiquement, rendant la sélection et la connexion aux serveurs particulièrement simple.
● Fonctionnalités principales à portée de clic : Les outils essentiels comme CleanWeb, MultiHop et le Kill Switch sont facilement accessibles depuis l'écran principal.
● Cycle de développement dynamique : Des mises à jour fréquentes garantissent la compatibilité avec les dernières versions des systèmes d'exploitation et renforcent continuellement la sécurité. -
Extensions pour navigateurs web
Surfshark enrichit son offre avec des extensions légères et performantes pour les principaux navigateurs :
● Extension pour Chrome : Disponible sur le Chrome Web Store, elle offre une protection rapide sans ralentir la navigation, idéale pour sécuriser rapidement vos sessions web.
● Extension pour Firefox : Téléchargeable depuis la bibliothèque d'extensions Firefox, elle intègre des fonctionnalités avancées de protection de la vie privée adaptées à ce navigateur.
● Extension pour Edge : Accessible via le Microsoft Store, cette version assure une protection fluide et efficace spécialement optimisée pour l'environnement Edge.
Avis de la rédaction sur Surfshark
Toutefois, le service présente aussi quelques limites. La vitesse peut varier selon les serveurs, notamment aux heures de forte affluence, et certaines applications (comme sur Linux) restent moins complètes que leurs équivalents sur Windows ou macOS. Par ailleurs, même si Surfshark VPN promet une politique de non-journalisation, l’absence d’audit de sécurité indépendant sur certains aspects peut susciter des interrogations.
En somme, Surfshark VPN est une solution performante à prix abordable, bien qu’elle puisse encore s’améliorer sur quelques détails techniques.
Toutes les offres VPN ont été sélectionnées et validées par Clic2Shop, partenaire de Journal du Net.
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