Tous les articles Intelligence artificielle
Mars 2018
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Google ouvre son centre de R&D dans l'IA en France
En marge de la remise du rapport Villani, le groupe annonce le recrutement d'un premier chercheur français à Paris : Cordelia Schmid. Une chaire IA sera aussi lancée avec Polytechnique.
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Cédric Villani : "OVH pourrait devenir le cloud souverain européen dans l'IA"
Le mathématicien et député LREM de la cinquième circonscription de l'Essonne remet ce jeudi 29 son rapport sur l'intelligence artificielle à Emmanuel Macron.
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Thierry Petit (Showroomprivé) : "L'e-commerce a beaucoup à gagner sur la logistique, qui reste très manuelle"
Lors du salon E-commerce One-to-One 2018, le JDN a demandé aux marchands quelles innovations ils prévoient de déployer. Troisième interview avec Thierry Petit, co-fondateur de Showroomprivé.
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Comment le machine learning va transformer le secteur de l'assurance ?
Alors que l’utilisation du machine learning se démocratise dans l'assurance, quatre aspects semblent ressortir de l’adoption de cette technologie et de son potentiel de valeur ajoutée dans ce secteur.
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Quelle est la véritable valeur ajoutée de l'intelligence client pour les entreprises ?
L'intelligence client, qui repose sur les technologies avancées d'IA, ouvre des perspectives inédites en matière de compréhension des besoins comme des attentes clients.
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Six skills Alexa pour fluidifier la productivité
Planification de réunions, gestion de tâches, consultation d'indicateurs, traitement de texte... Tour d'horizon de quelques bots de productivité pour l'assistant vocal d'Amazon.
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Comment l’intelligence artificielle va réinventer les RH ?
L’intelligence artificielle est une bonne nouvelle pour la fonction RH dans laquelle elle va permettre d’injecter de plus en plus d’humain. C'est une véritable disruption de la fonction.
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E-commerce One-to-One 2018, c'est parti
Le rendez-vous d'affaires commence ce mardi 20 mars. Il réunira près de 1 800 personnes. Voici comment suivre l'événement à distance.
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Chatbots : en route vers l'industrialisation !
Plusieurs éléments indiquent que les agents conversationnels vont occuper une place prépondérante dans la transformation de la relation client. A condition, d'en saisir toute l'ampleur.
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Le chatbot, nouveau compagnon idéal du client et du collaborateur
Il surgit quand vous vous connectez pour réserver un billet de train. Vous lui dites que vous voulez aller à "Trois", et il vous corrige indiquant "Troyes". Lui, c’est OUIbot, le chatbot de réservation de la SNCF.
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Fedex, Direct Energie et L'Occitane ont mis de l'IA dans leur relation client
Via l'analyse sémantique, la reconnaissance vocale ou le dialogue en langage naturel, l'intelligence artificielle automatise les process client.
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Comment fidéliser intelligemment ses clients grâce à l’intelligence artificielle ?
L’intelligence artificielle a cette capacité à valoriser l’ensemble des données clients qui fluctuent afin d’offrir des expériences plus intéressantes et des échanges plus pertinents.
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Dennis Mortensen (X.ai) : "Nous voulons intégrer notre assistant dans d'autres services comme Uber"
Cette start-up newyorkaise a développé un assistant virtuel qui organise vos rendez-vous. Son CEO nous en dit plus cette technologie et ses axes de développement.
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Accélérer la détection des failles... via l'intelligence artificielle
Comment facilement distinguer la situation critique de la nuisance ? Découvrez une méthodologie pour identifier ce qui est anormal, et ainsi aider les équipes de sécurité à se concentrer sur les activités suspectes.
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Comment le Tour de France est entré dans une nouvelle dimension avec le machine learning ?
Les technologies telles que le machine learning et l'analyse prédictive portent leurs fruits, qu'elles soient appliquées au monde sportif, comme à celui de l'entreprise.
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Comment l’IA transforme la gestion des services IT en entreprise
Les agents virtuels soulagent le Service Desk en automatisant la gestion des cas de routine qui empêchent les responsables du support de se consacrer aux tâches où ils ont le plus de valeur ajoutée.