Les chiffres de croissance du e-commerce sur le premier semestre 2002 restent encourageants, si l'on en croit les premiers résultats fournis par les membres du groupe "e-Commerce" de l'Acsel (Association pour le commerce et les services en ligne). Le nombre des transactions et leur chiffre d'affaires continueraient de croître à un rythme régulier.

Neuf e-commerçants membres du groupe e-commerce de l'Acsel (Lastminute, La Redoute, ChateauOnline, Voyages-Sncf, Aquarelle, MistergoodDeal, Chapitre, Fnac.com et Alapage) annoncent avoir enregistré une croissance de 49% du nombre de leurs transactions par rapport au premier semestre 2001. C'est un peu moins que sur le premier trimestre 2002 où la croissance du nombre des transactions par rapport à la même période en 2001 était de 56 %. Un chiffre calculé, il est vrai, à partir des résultats de douze marchands (à l'époque, MistergoodDeal était absent, mais Ooshop, e-Bay France, Surcouf et Telemarket faisaient parie du panel, lire l'article du JDNet du 19/04/02).

En revanche, le chiffre d'affaires des neuf marchands comptabilisés affiche une croissance comparativement beaucoup plus élevée : + 66 % par rapport au premier semestre 2002, soit presque aussi bien que sur le premier trimestre 2002, où le chiffre d'affaires des douze commerçants avait augmenté de 65 %. "Ce décallage s'explique essentiellement par la croissance sensible du panier moyen, explique Henri de Maublanc, le président de l'Acsel (et d'Aquarelle). Si ce phénomène est particulièrement vrai dans les secteurs du voyage et de l'informatique, il se retrouve également chez chacun des membres du groupe e-commerce et témoigne de l'évolution favorable de la confiance des internautes dans le commerce en ligne", ajoute-t-il.

Alors que certaines études récemment publiées faisaient état de résultats moyens pour le e-Commerce français (Lire l'article du 09/09/02), Henri de Maublanc estime que ces résultats laissent à penser que la croissance générale du e-Commerce en 2002 atteindra effectivement les 61 % annoncés. "Nous pouvons raisonnablement tabler sur une croissance des chiffres d'affaires sur le troisième trimestre d'au moins 60%", insiste-t-il.

D'ailleurs, d'ici la fin de l'année, l'Acsel devrait annoncer quelques mesures importantes pour favoriser le développement du commerce électronique en cette période charnière que sont les trois derniers mois de l'année. L'une d'entre elles concerne la mise en place d'un nouveau label plus contraignant. Sur ce point, l'Acsel est en discussion depuis le début de l'année avec la Fevad et plusieurs autres labels. Des discussions qui pourraient aboutir en octobre. Par ailleurs, l'association compte publier prochainement, en collaboration avec la Fevad et le Groupement des Cartes bancaires, un dossier complet sur la sécurité des paiements sur Internet.