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La consultation de site devance désormais l'usage du mail chez les internautes français, selon GfK
Généralisation de l'accès, haut débit, achats en ligne, téléchargement : une étude multicritères confirme le spectaculaire dynamisme d'Internet dans l'Hexagone.   (19/01/2006)

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Internet en France poursuit son développement, aussi bien en terme de pénétration que d'usage. C'est la conclusion, attendue, de l'étude annuelle de l'institut GfK pour le magazine SVM, menée en décembre dernier auprès de 1.069 foyers. Premier constat : la courbe des foyers connectés prolonge l'évolution des trois dernières années. En 2005, 9,8 millions de foyers français -deux sur cinq- possèdent une connexion Internet, soit une hausse de 12,6 % sur un an.

Répartition des internautes selon le lieu d'habitation
2004 2005 Evolution (en points)
Agglomération parisienne
22,4 % 22,0 % -0,4
Plus de 100.000 habitants
34,4 % 29,7 % -4,5
De 20.000 à 100.000 habitants
10,0 % 11,0 % +1,0
Moins de 20.000 habitants
16,0 % 17,6 % +1,6
Commune rurale
17,2 % 19,7 % +2,5
Source : GFK, 2005

Le développement des connexions Internet va dans le sens d'un rééquilibrage entre grosses et petites communes. La part des villes de plus de 100.000 habitants, où habitaient 57 % des internautes en 2004, a baissé à 52 % en 2005. A l'inverse, les communes rurales comblent leur retard et comptent pour 19,7 % de la population internaute, soit une croissance de 14,5 % sur un an. La part de l'agglomération parisienne se maintient à 22 %.

L'étude montre aussi que, sur l'ensemble du territoire, les connexions haut débit ont augmenté de 10 points et représentent 74 % des connexions, soit 7,3 millions de foyers. Par ailleurs, le temps passé sur le Net augmente, après le léger recul de 2004, mais reste loin du rythme de progression du haut débit. Les Français connectés surfent en moyenne 10 heures et 10 minutes par semaine, alors même que le temps d'utilisation de l'ordinateur diminue depuis trois ans.

Cette année, communiquer par e-mail n'est plus l'usage principal d'Internet, remplacé par la consultation de site, pour un tiers des internautes. Le succès croissant des sites marchands, notamment, montre que l'utilisation d'Internet s'élargit encore davantage. Les achats en ligne, selon l'étude, ont séduit en 2005 près de 6,3 millions de foyers, soit un quart des foyers. 95 % de ces acheteurs se déclarent "très" ou "plutôt" satisfaits, contre 86 % l'année dernière. Un chiffre sans doute révélateur des efforts réalisés par les e-marchands.

Catégories d'achats en ligne
(Plusieurs réponses possibles)
Produits culturels et jeux
31%
Vêtements
27 %
Tourisme
25 %
Micro-informatique
19 %
Audio/Vidéo/Electro-ménage
14 %
Spectacles/Cinéma/Concert
12 %
Alimentation
4 %
Téléchargement de musique
4 %
Source : GFK, 2005

Le panier annuel des internautes ayant déjà acheté en ligne s'élève en moyenne à 666 euros, en hausse de 29 %. En 2005, 27 % des consommateurs ont mis dans ce panier des vêtements (dont des chaussures). Une progression de 19 points qui place cette catégorie au deuxième rang des produits les plus achetés, selon GfK. L'inquiétude en matière de paiement continue de baisser, même si elle représente 30 % des raisons invoquées par les réfractaires, devant la qualité des SAV et des livraisons.

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Autre utilisation d'Internet sondée par l'institut, le téléchargement. Plus d'un foyer sur quatre pratiquerait cette activité en ligne, avec une nette préférence pour la musique, suivie des logiciels. Selon des projections à partir des réponses des personnes interrogées, le nombre des fichiers téléchargés en France pourrait s'élever à 1,3 milliard en un an, dont 77 % de fichiers audios. Le téléchargement payant, d'après GFK, ne compterait que pour 2 % du téléchargement audio total.

 
 
Baptiste RUBAT du MERAC, JDN Sommaire Le Net
 
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