VoiceXML

VoiceXML (Voice eXtensible Markup Language ou langage de balisage extensible vocal) est un langage de programmation pour applications vocales. Il permet le dialogue entre un utilisateur et un serveur.

Comme son nom l'indique, il est fondé sur XML et a été reconnu comme étant un standard par le W3C ; ce qui fait que le langage est portable sur n'importe quel navigateur vocal respectant le standard. L'objectif du langage est de permettre aux personnes disposant d'un téléphone d'accéder sous forme vocale aux contenus et services du Web ainsi qu'aux systèmes d'information des entreprises.

VoiceXML est très similaire au HTML dans le sens où tous deux créent du contenu à partir de données sur serveur via un navigateur. Pour VoiceXML, le navigateur est un " Voice Browser " ou navigateur vocal et a pour rôle de formater le contenu présenté sur le téléphone de la même façon qu'un document HTML est interprété par un "Web Browser".

VoiceXML 2.1 les nouveautés

La popularité de VoiceXML 2.0 a donné de l'impulsion au développement de nombreux navigateurs vocaux. VoiceXML 2.0 a réussi prodigieusement en permettant le déploiement rapide d'applications vocales gérant des millions d'appels téléphoniques quotidiennement.

Ce succès a encouragé le développement de caractéristiques additionnelles et innovantes qui aident les développeurs à construire des services activés par la voix toujours plus puissants.

Comme il était trop tard pour incorporer ces caractéristiques additionnelles à VoiceXML 2.0, VoiceXML 2.1 a eu pour but de spécifier officiellement les caractéristiques les plus communes pour assurer leur portabilité entre plate-formes tout en maintenant une complète compatibilité avec VoiceXML 2.0.

Voici sur quoi portent les 8 nouvelles caractéristiques.

Exemple <data>

L'élément permet à une application VoiceXML de chercher (rapporter) des données XML arbitraires d'un serveur de document sans faire de transition par un nouveau document VoiceXML. Les données XML trouvées par l'élément sont liées à ECMAScript par la variable nommée dévoilant seulement une partie du Document Object Model (DOM) du W3C.

Dans l'exemple suivant, tiré des spécifications VoiceXML 2.1 du W3C, le document XML cherché par l'élément est dans le format suivant :

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<quote xmlns="http://www.example.org">
  <ticker>F</ticker>
  <name>Ford Motor Company</name>
  <change>1.00</change>
  <last>30.00</last>
</quote>

L'exemple suivant assigne la valeur de l'élément "last" à la variable ECMAScript "price" :

<data name="quote" src="quote.xml"/> 
<script>
 <![CDATA[
  var price = quote.documentElement.getElementsByTagNameNS
   ("http://www.example.org", 
   "last").item(0).firstChild.data;
 ]]>
</script>