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La VoIP continue de se développer très rapidement en France. Entre le deuxième trimestre 2005 et le deuxième trimestre 2006, le nombre total d'abonnements à la téléphonie sur IP a progressé de 149 % selon l'Arcep (Autorité de régulation des communications électroniques et des postes) pour atteindre 4,8 millions. Ce service est d'ailleurs globalement bien jugé par les internautes ayant répondu à l'enquête. 48,8 % estiment que sur la durée, la qualité de cette fonctionnalité n'a pas subit de changements notables. 39,2 % trouvent même que celle-ci s'est améliorée. Seuls 12 % pensent qu'elle s'est détériorée. Ce sont les abonnés Free ainsi que ceux d'AOL qui sont le plus satisfaits de l'évolution de ce service. En effet, 56 % des premiers et 54 % des seconds estiment que la VoIP de leur FAI a plutôt bien évolué. A l'inverse, ce sont les abonnés d'Alice (52,5 %) et ceux d'Orange (51,4 %) qui sont les plus enclins à trouver que la VoIP de leur FAI a plutôt mal évolué. |
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