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Peut-on pour autant dire que les cyberconsommateurs sont des personnes qui fondamentalement n'aiment pas faire du shopping ? Certes 36 % des personnes qui achètent en ligne au moins une fois par mois déclarent qu'elles évitent le plus possible d'aller dans des magasins, et que faire des achats est une corvée. Mais ce comportement est loin d'être majoritaire dans cette catégorie. 63 % d'entre elles considèrent en effet que faire du shopping peut être un véritable plaisir, Internet étant pour elles un canal de vente complémentaire qui leur apporte soit plus de confort pour certains produits, soit de nouvelles occasions de consommer. |
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